【标题】做好危机沟通

【字数】305

001直面危机

讨论棘手问题，是勇气和意愿，会拉近你和他人的关系，并在你们之间建立高度的信任，所有的勇敢对话都是为了保持联系的纽带，这是最有价值的东西，影响他人的唯一方式是谈其所需，要正确全面的了解听众的需要。

002危机沟通

正确处理，把危机转化为共赢，有问题的时候一定要及时进行沟通。

003新技术的沟通方式

1.电话沟通

2.视频会议

3.幻灯片

所有新技术沟通都有扩展作用，能让你向大量的人传递信息，但是一定要记住你的信息，一次仍然只能连接一个人。

良好的沟通创造解决问题的桥梁，出现问题要及时去沟通，把问题解决，了解对方的需求，新技术沟通方式做到及时沟通。遇到危机不要逃避，正面去对待，必须把危机解除。