深度剖析:鸡同鸭讲

沟通篇202

原对话如下:

  嘉琪:哇,你这条围巾好漂亮……

  薛军:是啊!是我大师兄的老婆送的,我好开心,已经有三年了一直没打开,刚刚打开,没想到它这么多大。你又想要吗?我送给你!

嘉琪:什么叫又要啊,好像我要过很多你的东西……

六脉神剑慢动作分解:

【薛姐,哇,你这条围巾很漂亮…】

①意思:通过赞美围巾本身,赞美人有眼光。

②感受:喜悦,眼前一亮,颜色出彩,漂亮。

③性格/假设:

随时看见闪光点,并表达出来。开朗,主动,直率。

④正面动机

正向表达,脱口而出,赞美薛军。

⑤优点 

善于赞美,热情,正面,积极。语气很有能量,从心而出。

⑥局限/盲点

赞美中没有讲事实,证据。

可以调整为:

    薛姐,你的围巾好漂亮,这个大红色配蓝色花边,高端大气。你真有眼光。/以后买围巾就找你了。

【薛:是啊!是我大师兄的老婆送的,已经有三年了一直没打开,刚刚打开,没想到它这么多大。你又想要吗?我送给你。】

  ①意思:

表面意思:想用事实告诉嘉琪围巾从哪里来,嘉琪,想要的话,我送给你。

  ②感受:围巾是一个很有能量的人送的,我被一个很有能量的人重视。我很开心,我有存在感,别人眼里有我。我很幸福。(跟薛军确认她当时的感受)

  ③性格:大方,直率,舍得

正面动机:认为嘉琪喜欢围巾,愿意把自己很喜欢的东西分享给别人。假设嘉琪也喜欢,并且她想要。

④优点:豪气,哪怕是自己喜欢的东西,也愿意送人。直爽,想到什么讲什么。

⑤盲点和局限:

1、没有顾虑对方的感受

2、说话像一辆没有方向的车,条件反射似的反射出来。

3、演绎:人家说围巾很漂亮,就觉得人家想要。

4、假设:又想要。难道以前要过,而且是多次?

【”嘉琪:什么叫又要啊,好像我要过很多你的东西。】

①意思:我没要过你什么东西啊,你怎么说“又要”呢?

②感受:

不服气。我确实要过一条围巾。不过你怎么能说“又”呢?

质疑:

正面动机:想帮薛军指出他的语言模式

③局部/盲点:

1、没有理解薛军的感受。她讲事实是想让嘉琪看到,她是一个很被重视的人,一个大能量的她心里有她,并送给她围巾。她是一个有价值的人。

2、没有理解她的需要,她需要被认可。

3、直接表达不满。其实想证明对方不对,说话欠妥当,想帮她调整。

我的收获:

①听话听音

②人们再讲一些事情,无非就是想,表达:

正向

我很厉害

我很重要

我是个有价值的人

我值得被爱

负向:

我不行

我不重要

我没有价值

我不值得被爱

②呼求:

你认可我吧!

你赞美/认可/欣赏/尊重我吧!

你关心/聆听/关注我吧!

你懂我/理解我吧!

你爱我吧!


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