沟通篇202
原对话如下:
嘉琪:哇,你这条围巾好漂亮……
薛军:是啊!是我大师兄的老婆送的,我好开心,已经有三年了一直没打开,刚刚打开,没想到它这么多大。你又想要吗?我送给你!
嘉琪:什么叫又要啊,好像我要过很多你的东西……
六脉神剑慢动作分解:
【薛姐,哇,你这条围巾很漂亮…】
①意思:通过赞美围巾本身,赞美人有眼光。
②感受:喜悦,眼前一亮,颜色出彩,漂亮。
③性格/假设:
随时看见闪光点,并表达出来。开朗,主动,直率。
④正面动机
正向表达,脱口而出,赞美薛军。
⑤优点
善于赞美,热情,正面,积极。语气很有能量,从心而出。
⑥局限/盲点
赞美中没有讲事实,证据。
可以调整为:
薛姐,你的围巾好漂亮,这个大红色配蓝色花边,高端大气。你真有眼光。/以后买围巾就找你了。
【薛:是啊!是我大师兄的老婆送的,已经有三年了一直没打开,刚刚打开,没想到它这么多大。你又想要吗?我送给你。】
①意思:
表面意思:想用事实告诉嘉琪围巾从哪里来,嘉琪,想要的话,我送给你。
②感受:围巾是一个很有能量的人送的,我被一个很有能量的人重视。我很开心,我有存在感,别人眼里有我。我很幸福。(跟薛军确认她当时的感受)
③性格:大方,直率,舍得
正面动机:认为嘉琪喜欢围巾,愿意把自己很喜欢的东西分享给别人。假设嘉琪也喜欢,并且她想要。
④优点:豪气,哪怕是自己喜欢的东西,也愿意送人。直爽,想到什么讲什么。
⑤盲点和局限:
1、没有顾虑对方的感受
2、说话像一辆没有方向的车,条件反射似的反射出来。
3、演绎:人家说围巾很漂亮,就觉得人家想要。
4、假设:又想要。难道以前要过,而且是多次?
【”嘉琪:什么叫又要啊,好像我要过很多你的东西。】
①意思:我没要过你什么东西啊,你怎么说“又要”呢?
②感受:
不服气。我确实要过一条围巾。不过你怎么能说“又”呢?
质疑:
正面动机:想帮薛军指出他的语言模式
③局部/盲点:
1、没有理解薛军的感受。她讲事实是想让嘉琪看到,她是一个很被重视的人,一个大能量的她心里有她,并送给她围巾。她是一个有价值的人。
2、没有理解她的需要,她需要被认可。
3、直接表达不满。其实想证明对方不对,说话欠妥当,想帮她调整。
我的收获:
①听话听音
②人们再讲一些事情,无非就是想,表达:
正向
我很厉害
我很重要
我是个有价值的人
我值得被爱
负向:
我不行
我不重要
我没有价值
我不值得被爱
②呼求:
你认可我吧!
你赞美/认可/欣赏/尊重我吧!
你关心/聆听/关注我吧!
你懂我/理解我吧!
你爱我吧!