听说你想学运营?——先谈一场小恋爱吧

运营好比和用户谈一场甜(nve)甜(Nve)的恋爱。

容易吗,太容易了。

莫名其妙就有人喜欢了,莫名其妙就有女盆友了。

难吗,非常之难

喜欢的狗不出现,出现的狗不喜欢。

她怎么不开心了,哎怎么走了,我做错了什么。

你可以坐天收,也可以学套路。

但是,作为一个求生欲强的上进青年,不学点套路说得过去吗。

首先,咱得有个定位

我是什么人(打造个人品牌),幽默风趣还是性冷淡风。

喜欢什么类型(客群),小鲜肉、小姐姐,阳春白雪还是下里巴人。


内容运营

——搭讪OR日常约会

氛围轻松愉悦,内容有趣

1.选材

明确Ta喜欢什么,话题一定要让对方印象深刻

例如:

爱浪漫/少女心?——写情书(情感共鸣)

“最近……”、“心情不好吗,和我谈谈吧”

爱学习/事业心?——做笔记(干货分享)

你困扰的那个项目,我有几句话不知当不当讲

爱剁手/购物狂?——发邀请(好物推荐)

最近新开了一家美食店哦、有部新电影

爱思考/小文青?——侃三观(时事热评)

XX事件,你怎么看……

注意:术业有专攻,不要大包大揽,做减法很重要,毕竟你不是保姆。

2.写作

1、别装逼,说人话

2、控制篇幅,长篇大论没耐心听哦

3、原创最佳,体现心意,实在不行查查素材库,拷个攻略(授权转载)

4、换位思考

3.编辑排版

Ta最爱哪种画风,少女心OR朋克风(穿衣打扮颜值上线),注重细节,掸走头皮屑(空格、字号、违禁词、超链接等细节)

4.推送,推广

挑个合适的时机。

如:下班后/一大早送去热腾腾的食物

用巧克力贿赂室友,打入对方生活圈(请你们照顾好我的女盆友(为我说好话))

5.数据分析

Ta喜欢吗(关注)、开心吗(阅读量)、有把你介绍给盆友吗(转发量)、事后有约你吗(取关率),需不需要调整战略


用户运营

——关系维护

1、用户画像

有时候理解比爱重要(Ta是什么类型、Ta需要什么)

2、用户生命周期

什么,你想要五分钟GET哄女盆友的108个小妙招?

首先……

首先,你得通过自身价值和宣传吸引,当然也可以追(暴力引流),发掘潜在用户(朋友)。

同时,在既得用户中,挖掘高价值、高活跃度的种子用户(好友、知己),建立关系网。

但是,即使GET了女票,相爱容易,相处太难。

为了用户留存,我们需要持续创造价值,加强沟通,保持热度。

在一段幸福的时期过后,由于种种缘故,用户流失,这时候要态度坚决、不断尝试分手挽回(发短信、打电话),毕竟分手前挽回比复合成功率高多了。

最后,无可挽回后要学会止损,天涯何处无芳草。


活动运营

——年节度假

平时可以马虎,但纪念日/婚礼都不好好策划、不准备礼物,那大兄弟,你也是挺心大的——我们需要办Party、制造惊喜、送小礼物,人为制造仪式感,来刷新好感度,顺便推销自己(的产品等)。

噱头——庆祝的理由(节日、纪念日)

玩法——小惊喜(花瓣、抽奖)

利益点——送小礼物(打折)

合作方BD——订场所(双赢)

关键人营销——请嘉宾来捧个场(KOL)

当然创意越新颖有趣、讨女盆友欢心越好啦。

比追女盆友幸福的是,运营可以看到后台进度条(复盘报告),根据数据判断好感度上升了多少(养成小游戏即视感),多维度回馈积累经验。


太麻烦了?那咱们学个简单的——把用户当女盆友(小祖宗)宠就对了。

1、女盆友说的都是对的。2、如果女盆友说的不对,参照第一条。

当然了,不是说搞定用户就万事大吉的,但有了流量你还担心老板不开心、合作方不给力吗,不存在的。

无戒365天极限挑战日更营 写作训练第11天

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