销售其实最好的技巧就是自然平和，有的时候没有必要刻意去追求所谓的方法。
任何东西都是基于练习、实践、总结这一整套流程的，做得久了就自然会发现你对于某一行业的价值。
一、要做好营销的前提，在于你对于自身产品和产品相关行业的知识储备是否积累的够深。
戏曲界有这么一句话：“台上一分钟，台下十年功。”
这就告诉我了我们一个基本道理，你要做好一个行业的营销，你自身的积累一定要足够深厚。以服装行业为例，新手和老手，一眼就能让人识别出来。
新手一般只会机械的说些不搭边的废话，你穿上很漂亮、很时尚这类泛泛的话语。
老手就不一样，她能够根据每个客人的穿着打扮，判断客人的喜好，进一步的推荐符合客人心中预期的服装，在赞美上也会根据客人的特征，将衣服的优势和客人的身体的劣势结合起来说，引起共鸣。
比如针对客人腰粗、腿粗的特点，他们针对性的提出自己的想法，比如用宽松版型的裙子将腰和腿遮住，这样的话缺点看不到，自然就可以解决客人的烦恼。而不是让消费者顾客，自己在漫无目的的寻找。
所以我们说销售技巧之前，，我们要知道的第一点就是你要有能够提供给客户的价值，这是需要时间积累的，所有的销售、营销都是基于这个价值基础上的。
二、我们要清楚我们卖给客户的到底是什么？产品、服务、价值、感觉
很早以前参加了一个销售的培训会，一大堆业务员聚集在一起，大谈自己的产品多么好、服务多么牛，但是好像谈价值的人都很少了，谈感觉的基本没有。
大家仔细思考一下，这样真的对吗？
现在这个社会竞争激烈，每天都会有数不清的同类产品、服务出现，就算是逛一条街也有数不清的店铺卖着类似的衣服。
消费者每天都要接收着数都数不清的信息，你推给他们的信息也许很快就会被他们忘记；但是如果你提供给他们是他们需要的价值，甚至是一种感觉，那么我想消费者，会一直记得你的。
销售其实也是营销。
销售甲：我们的衣服很好看（产品）
销售乙：二十四小时、无理由退货（服务）
销售丙：你穿这件衣服很漂亮，我想你朋友肯定羡慕死了（价值）
销售丁：我们店的衣服都是为胖妹子设计，你肯定能在这里找到适合你自己的衣服（感觉）
与此相对应的顾客也许是这样的
顾客甲：你说好看就好看啊，别人都是这么说的
顾客乙：大家都是这个服务，没什么稀奇嘛
顾客丙：上次小林穿了件衣服气死我了，这件衣服还不错，穿上也去气气她
顾客丁：这家店都是针对我们胖妹子，不错，下次直接来这家找好了（感觉）
所以我们可以看得出来，提供依赖感这种感觉无疑是最为有效的
三、就是和人谈话要有技巧，懂得说话才是一个好的销售
1、细节突破法
就是从消费者的一个小细节出发，作为话题突破口，引发出信任感，最终促成交易。
每个群体都有属于自己的共性特征，比如随着科技的发展，现在很多人看时间都是通过手机来进行。如果你看到一个人戴手表的话，那么这个就是你的突破口，分析下对方是商务人士、旅行者还是为政府服务的工作人员，在这个基础上赞美一下她的品味，或者说说他们的工作，这样的开头与那些不带感情的销售相比，天然就具有感染力。
例一：这件衣服很适合你穿，洋气得很
例二：销售：你这块腕表好时尚啊，我也一直想买一块呢！你在那里看到的呢？
消费者：我在街头哪家哪家店买的
销售：下次我也去那家看看，上次我去看的是另外一家，价格死贵死贵的，你肯定是在政府部门上班的吧？
消费者：是啊，我上次也去那家店看了啊，真是坑人，你怎么知道我在政府部门上班呀？
销售：一般戴表的人，时间观念都比较重，也只有政府部门（商务人士）的人会买来戴着，最近国家在查环保，你们上班肯定很辛苦吧？
消费者：谁说不是啊，天天查，都好久没有逛街买衣服了，好不容易有个周末，还不赶快出来买几件衣服，老板，你这里衣服挺不错的，给我推荐几件吧？
…………
我想作为任何一个消费者，也希望在消费过程中充满浓浓的人情味吧？这样的技巧好处就在于通过细节打开对方的心扉，在通过痛点让消费者愿意和你吐槽，当她们愿意和你吐槽，你就基本拿下消费者了。
2、问题引导法
就是通过不断的提出问题，将消费者心中的疑惑解答出来，最终形成交易。
这样的好处在于主动权在你的手中，你能够找到她们不满意的地方，进而做出自己的解答。
例子1：我们的衣服很好看
例子2：你喜欢时尚一点的衣服还是清新一点的衣服啊？
你喜欢裙子还是T恤呢？
你是买给你自己还是给同学带的？
你是穿着去旅行还是穿着去年会呢？
你是现金付款还是微信付款呢？
两种方法，我想明眼人都知道那种更有说服力。这个方法有个关键就是你每次回答最后必定要带上一个问题。
3、金字塔式回答法
就是先说出结果，再说出为什么有这个结果的原因，最后就是你的补充说明。
这样的形式好处在于，你第一眼就让客户知道了他最感兴趣的东西（结果），再谈原因来强化结果，让客户接受，客户只有知道了你给的结果，他才会有兴趣继续听下去。
例子1、我们的服装很好看
例子2、我们的衣服非常适合你，你穿上美极了。（结果）
我们的衣服是由知名服装设计师XXX独家设计，主打就是小清新这和你的穿衣风格非常接近；我们的面料是用澳大利亚进口羊毛，精心织造出来的；我们公司的服装和HM是同一家生产商，在质量上可以保证没有任何问题；最近电视《我的前半生》中洛洛的衣服就是这一款，穿出去，十分吸引眼球。（原因）
最后我们的衣服二十四小时无理由退款（补充说明）
我们可以看得出来，干巴巴的东西，没有细节的支撑是多么的苍白无力。而当你用结果把客户的兴趣提高起来了，他们接受程度就会高很多。
四、就是在销售中需要注意到的原则
1、信任原则
熟人推荐的比起陌生人推荐具有更高的价值，所以我们在做销售的整个过程中，一定要注意的就是，所有的一切方法都是为了建立信任，不要为了一次生意就把未来的路堵死。有时候宁可不要做那么多生意，也要和消费者建立去信任的关系，这个才是维持彼此的最关键纽带。
2、风险归零原则
就是通过客户消费者的销售，把她们的风险尽量的降到最低，只有这样人们才会去尝试着与你合作，所以在销售过程中，我们要明白这一点。
希望我们所有的销售都要清楚，你的客户在那里，积累自己行业的知识，谨守销售的原则，再通过我们的销售技巧，通过大量的练习，我想在销售的过程中，你就一定能找到自己的路。
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