结构化思维:面对信息如何筛选
今天抽空学习下得到精品课《有效训练你的结构化思维》,该课由《结构化思考》作者李忠秋所讲。出于好奇进行学习,结构化思维到底是否可以帮助自己更有逻辑性呢?以下是该课程笔记:
结构化思维:面对问题,通过一定的结构,将其拆成一个个能够解决的部分。通过用结构化思维,可以帮助你在接收信息时,通过识别信息更准确地来抓住事物的核心、判断信息的可靠性,并运用金字塔结构图识别信息。
我们将信息识别分为结论、理由和事实三部分。当你所接受的信息,不具备三个要素,或者三者之间的逻辑不完备时,你就要注意了:这个信息可能是假信息,其可信度存疑。
如何去识别信息中的结论,支持结论的理由,以及支持理由的事实?
1.首先,如何找到信息中的结论。结论就是中心思想,它首先是个观点,也就是从一定的立场或角度出发,对事情和问题的看法。通过以下三个线索来找到它:
001 找到对方话语里表示结论的提示词。
比如:因此、由此可知、可以断定、所以、表明、我要说的重点是、证明了、问题的实质是……等等。当你看到或听到这些词的时候就要注意了:词后面出现的往往就是结论。
002 关注信息中的几个重要位置。
比如,对方说话的开头、结尾。如果是文字信息表达,也可以看段落的开头和结尾。这些都是特别容易呈现结论的地方。
003 如果是面对面的交谈,你也可以问问对方,“所以呢”。
如果下属工作汇报时不停地说,你却毫无头绪。这个时候,你就可能通过追问“所以呢”,让他快速说出他想表达的结论。这种方法同样特别适用于特别隐讳的文字信息。看完信息以后,你可以尝试着问自己:所以这篇文章想要表达的结论是什么?这样可以逼迫你去思考,或者从其他信息当中去寻找结论。
2.识别信息的第二步,辨别支持结论的理由。
判断一个结论是否有感价值,首先要去观察这个结论是不是有理由支撑。
那怎样找出理由呢?
001 其实也是有迹可循的,你可以关注对方话语里的一些提示词。
比如:原因是、因为这个事实、有下列原因、鉴于、证据是、第一、第二、第三等等。
3.识别信息的第三步:找出信息中有哪些事实。
结论、理由(主观),事实(客观);
何为客观:数据和不带感情色彩的事例是客观的。它是通过金字塔结构拆解到最后,支撑结论和理由的东西。所以,在你接收信息的时候,只有最后的事实是可靠的,并且用它来支撑前面的理由和结论的逻辑是顺畅的,那你接收的整个信息才是完整可信的。
如何判断信息的真实性与可靠性?
首先:要有客观事实来支撑结论和理由;
其次:事实和理由,理由和结论之间要有证明和被证明的逻辑关系;
记住这张图,理解结构化思维的精髓:找到信息当中的三个核心要素,你就可以可以对着金字塔结构的树状图理出信息逻辑线,从而判断出信息的完整性和可靠性。
启示:下级向上级表述时应注意:自己想表达结论是什么,通过客观事实支撑理由,而非主观想法,让结论和理由更有说服力。上级听下级汇报时,要抓住他想表达的结论,然后找到他的理由和事实。由此,我们大多数人思维都是混乱的,既不清楚自己想表达什么,理由也经不起推敲,很多是主观臆断。