21天的最后一天，坚持到底。
最后一晚分享：下午与家长沟通，家长在打一个电话，她反复在强调一个观点：我说的需求不是你有什么，而是客户要什么。
没忍住多想了点，学习又何尝不是如此？备注：我是社会本位论和个人本位论都赞同的，我不是一元论者。那我就会问我自己：学习什么？第一社会需要自己没有的；第二能够让自己开心的。
那结果导向原则下，什么要多做就显而易见了。
不足之处望批评指正。
11.18
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