今天财务突然说,这个发票怎么给平台付了两次。
我一查才发现,真的付了两次,因为我没做好记录,忘记了,而且年后平台又来催付款,第一次付款是12月,第二次付款是3月。
我当时大脑一片空白,来不及沉浸在情绪里,我就立马找到支付凭证和发票后给平台发去了邮件然后也同时给经理留言跟进。
不过这次我有点受害人的角色,我假装说我们财务严厉批评了我,经理就顺势说不是我的错,是我们财务审核的问题,我身为一个业务员不懂也是应该的,虽然我感到有点点安慰吧,但是总觉得哪里不对,经理他们也没有丝毫反省平台的问题。因为她作为平台的代表确实不应该先承认错误,倒是我太小白了。后来他们说如果核实我们确实多付了会给我们在下个月回款中退款。
虽然这件事最后能有一个好的结果,不过我总是心里惴惴不安,我觉得自己好无能,怎么能犯错呢。受制于职场完美人设的要求,我不能接受自己犯错,我害怕别人的眼光和评价,但是我觉得哪有人会因为一件事情就全盘否定你呢,大部分都是对事不对人的,如果真的因为一件事就不停责骂我那说明那个人也不怎么样。
重要的是我遇到问题了没有去逃避,而是立即去跟进问题了,也算是挺负责任的吧。我想起来过年的时候,上菜的时候,我外甥不小心把碗打翻了,白米饭掉在地上,我有点不开心,我说哎呀,怎么回事啊,然后我就把米饭捡起来丢了。然后我外甥又不小心把筷子摔地上了,然后他就怔怔地站在那里。我当时忙着做别的,我还叫他帮忙,他一动不动,他说他不敢干活了,他总在闯祸。我才知道,刚刚没能及时安慰他,让他有点小受伤。我立马说,没关系的,是人就会犯错的,改过就好了。
可是到我这里,我却久久不能释怀。甚至今天我同事让我帮他盖骑缝章这种小事,我也很紧张,检查了十遍那么多,总害怕自己又不小心犯错了。
为什么我们对他人宽容,对自己却如此严苛?当我安慰外甥时,我清楚地知道:错误本身不是问题,如何面对错误才是。一次打翻饭碗,不代表他会永远打翻饭碗;一次摔坏筷子,不意味着他是个“笨孩子”。可是当角色转换,我却立刻给自己贴上了“粗心”“无能”“不专业”的标签。一次财务疏漏,仿佛就能抹去我过去所有的认真和努力。
这种“情感双标”,或许源于我们成长中内化的苛刻标准——在职场,我们被要求完美;在成人的世界,犯错似乎成了一种奢侈。
我想确实我要接受自己的不完美,我也会犯错,没关系的,改过就好了,没什么大不了的。我是一个解决问题的人。