行动——清空大脑与应用4D原则摆脱紧急事务
前言:我会根据自己的理解把音频的大概内容做一个分解,然后在后面围绕本节课写自己的感悟,文中斜体字为引用的音频内容(斜体字中的“我”指易效能创始人叶武滨老师)。建议大家根据我的分解,边听音频,边看分解,我已经把重点内容作了标注,可以帮助您更好的理解。
本音频主要讲述了在如何用4D原则摆脱紧急事务。
在上一节我们讲到了自下而上是关键这一重要的原则,大家可能不一定太清楚的知道什么是自下而上,其实就是从重要紧急到重要不紧急这样的处理事件的一个先后的过程。
举例说明自下而上
我今天首先来举一个例子,假设你是北京首都机场管制塔上的指挥官,你首先会关心什么?我相信你一定会首先关心对你来说最紧急最重要的事情,那就是跑道上的飞机以及天空中即将要下降的飞机,一个即将下降,一个即将起飞,这是最容易出乱子的地方。你首先要进行掌控,如果你不能够掌控这部分机场,就会出很大的乱子。同样在你的生活中也有很多近期的紧急事件,什么是近期?当然每个人不一样,近到今天,有的人可能会稍微长一点几天或者一周,也就是说期限会因为每一个人掌控能力的不一样有所不同,一个塔台的指挥官是通过系统、团队对机场进行管控,当他获得了对跑道和天空中即将下降,飞机的管控,并知晓这一切就绪时,它就会扩大视角,把它关注的范围扩大,慢慢的他就开始去管控在机场停机坪上,正在准备推出跑道的飞机,是不是一切正常?同时还有天上未来几十分钟要降落的飞机的情况,这是它管控的第二层。如果跑道、停机坪以及天上更远的飞机都能够获得掌控,那么他就会考虑的更远,一个小时两个小时,管控的面逐步在扩大。他要知道未来机场上空的天气的变化,以及周边高速公路堵车的情况,他还要看到世界各地飞来北京那些飞机的状况会怎么样?有没有晚点,会不会早到,会不会引发暴增等等这类的情况。
人生也需要自下而上
其实人生也是这样,你首先必须掌控当天对你来说是紧急重要的事物。当你把这些消灭掉了,然后你才有机会去关注那些远期的,也就叫重要不紧急的。所以我们为了能够让自己活在高效能人士7个习惯,作者提及的做第二象限,重要不紧急的事,我们首先要去处理重要紧急的事件,当然还有紧急不重要的事,我们可以丢弃不做,或者通过委托,这个大的架构,我们首先要建立。不能说我们要关注重要不紧急的事件,就把重要紧急的事件丢弃不做,这是不可能的,你也做不到。所以说我们要尊重的是从跑道再到高空的顺序,即自下而上的原则,现在的焦点是要想办法如何去解决重要紧急的事务。
如何消灭眼下重要紧急的事务?
现在我们就来谈一谈如何做眼下重要紧急的事务,以及紧急不重要的事物,如何快速把它们消灭掉?
有4个方案,第一你完成它,第二你委托别人完成他,第三你推迟他,搁置以后再说。第四你删除它。这就是4D原则,第一个D是做,第2个D是委托,第3个D是推迟,第4个D是删除。眼下对你来说哪些是相对比较重要的,你就要去执行,重要性不够的,你可以委托他人完成,相对不重要不紧急的你就推迟,搁置以后再说,真的是很不重要的你就删除掉。这其实就是对事情进行分类处理。
你如何能够快速的对事情进行分类呢?
你如何能够快速的对事情进行分类呢?你就要结合我们之前课程所讲到的,你要把大脑里所有的事物都收集在你的收件箱当中,收件箱指的是纸笔或者手机的APP,无论是安卓、苹果都有大量的这样的APP,我们在后续的课程会做一些推荐。例如日历,omnifocus, to do,do it 等等。最简单的今天你就可以先试试看,你把大脑里所有的事物用一张纸写下来,当你能够把它们写下来,你才有机会去分类,然后再按照4D原则来处理。如果你不能把它们写下来,留在你的大脑里,可能有很多是更远期的事情,有的可能是你过去的事情,有的可能是你的点子,你不能把它们写下来并作出分类,就无法挑选,也不可能完成眼下这些紧急或者重要的事情,你就更没有可能去关注未来那些重要不紧急的事务。所以我们今天的总结是两个关键,第一,要把所有大脑里的所关注的杂事把它全面收集下来。第二,在简单分类之后,用4D的原则来处理,执行、推迟、委托、删除。
※以上斜体字为文字转述,与音频内容有差别,如果想了解更多内容,可以在喜马拉雅收听完整版语音。
我的感悟(以下内容中的“我”指作者“今晨慕寒”):
这一节非常重要,这一节讲到了两个方法,清空大脑——做记录,4D原则,对事件分类。2016年我就是只掌握了这两点,就减少了我的焦虑感,也让工作感觉有计划,有方向。做起来轻松很多。
整理下本文本文的思路:
我们要想要专注的做要事,就要先记录所有的事件,然后才能对事件进行分类。然后通过4D原则,对事件进行处理,删除,推迟,委托,做,也就是说,我们接到一件紧急的事务,首先判断:
要不要做?不要做就删除掉,并不是领导安排的事情,就一定要做,也要思考一下有没有必要做,或者换个思路做是否更有效?
能不能推迟做?新的任务可以问一下安排的人,这个事情着急吗?明天做可以吗?如果是实在着急,就问一下我一个小时候回复你可以吗?这样就可以推迟一下,继续做自己计划中的事情。
是否可以委托别人做?这一点很重要,时间管理的高手就是善于利用委托。既可以让事情及时完成,又可以减轻自己的工作量。要有委托的思想,找到一切可以委托的资源去完成事情。当然委托还要有个注意事项,委托的事项完成后,对于相对重要事项要注意仔细的检查时间完成的结果。
做:如果是重要的事情,并且不适合推迟和委托的,就是自己做。计划内的事情,我们要用255工作法(番茄工作法)专注去做。如果是紧急事件,我们就要参考08节中提到的方法:在做要事的过程当中有紧急的事情发生,你有两个小方案去对付它,第一临时处理一下,回过头来,还是要去做这个重要的事情。第二,这件事情不足以紧急到让你停下手头的工作,那你就可以把它记录下来,先继续做原来安排的事情,回过头来再去处理紧急事情。总之,一次只做一件事,专注去做。