我们做销售是有一套完成体系的，既有精神上的关心，也有物质上的关怀，还有切实能帮助客户的增值服务报告，算是多渠道立体式的攻心策略，不是依靠某个单一手段。这些手段一定要配合起来使用，威力才能逐渐显现出来。
做销售的，肯定会遇到各种各样的人，但是每个客户都有固定的痛点，掌握客户痛点，就是把握住了业绩的命脉，那么客户会有哪些固定的痛点呢？
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攻直系亲属
每个客户自身都有一个固定的痛点，那就是直系亲属，我们关系直系亲属比关心客户本人更能打动人心，这是一个面子问题。比如，客户的父母生病了，你的处理方式，直接决定你的订单。
攻本人所需
每个客户负责人都有自己的痛点和爱好（客户的业绩，职场的发展，个人的利益），不论是痛点还是爱好，打中一点就是胜利。
服务客户要为客户提供各方面增值服务，比如为客户做一些调查：客户的客户，客户的竞争对手，客户也要服务好他们的客户，打击他们的竞争对手，我们针对客户的痛点，制作一些专题报告。
不想为客户先付出，先做增值服务，就想客户给你下单，真是想多了，因为追甲方的人太多，甲方选择面太广，哪位乙方诚意十足，才有可能成交。乙方是见不到乙方面的，你可以不做增值服务，但你不能阻止其他乙方在背后做增值服务，到头来“丢单”了，死在谁手里都不知道。
