今天这个标题为的是叙述一生中、职业中、某一天或某一段的工作记录。或许有或没有的发生在你的身边呢……
职场，从字面意思来讲，职是专职，是职业，是做事，是工作中的一个道场，这个道场就可以自己来调，也可以进入别人调的道场；我说的不是一个固定的大道场，比如说公司，不是，是关于工作你与任何人的一次沟通、一次博弈、一次谈判……我们都可以去营造不一样的感觉和气氛，香薰、鲜花、植物、摆件、配饰、着装来营造我们想要的道场。
当然那个更多说的是见面，固定在一个位置或一个场地坐或站在一起。如果是电话，微信沟通也是一样的，需要营造的是感觉和道场。一个表情，一句话……
职场不易……
就在昨天我与客户的沟通、谈判、博弈的过程中，真是学习不了多少知识和力量，他又把我往生意人的道路往前推了一把。
简单描述过程：别墅的灯具，我们上一个周五，和硬装设计总监一起给业主和业主代表的施工负责人一起开会，开会完，业主说了一是本着节约的思维，之前拆下来的开关插座可以用的需要用，灯具也是一样，本着不浪费国家资源做，二是汇报的价格也和他预估的差不多，三是回去重新好好核一下价，他也不希望说，你做的过程中说为了什么，没有挣到钱，又要加钱的。听完这些我那个单纯的喜，心里淡定而喜，淡定是因为设计总监做的汇报，我们也拿了样品，做了充分的准备，喜的是汇报还算顺利，以为真的就是向甲方爸爸说的那样，回来核一下，修改一下，调整一下，发过去就可以的事情。结果后面有无数的坑等着我，只是我不知道。
继续后面我也不知道的事。改完洋老师说他先和甲方装修负责人沟通，沟通的结果就是让把改好的表格发给他。发完后我们交流沟通有以下几个回合：
第一个回合：让把表格合成一个表格，目的是方便看看总价是多少？
第二个回合：改好发给业主代表，三小时后回了一个，业主夫人说打九折。我有点懵也不愿意，因为我就像给他说的那样，我没有生意头脑，也不是用商业思维的方式报的价，我压根就没有留有可以打折的利润空间，不过为了让业主心里舒服，我说我们打9.8折（这个地方让我学到了二招，一是，这个才叫做生意，得想得更全，预留客户会打折的空间，预留客户会再次打折的空间，至少给个面子也多少会少的空间；二是我说的这些话业主代表压根没有给业主说过，作为上一级交给他的事情，他是抱着必须是九折的心来完成成交，这个后面的回合里会体现）
第三回合：甲方代表说，灯成本价是三折。我有点惊也不惊，惊的是他了解的市场和渠道完全不是和我们提供品质是一个维度里面，不过业主也不管这些，他们不会先去学了专业再来买灯吧，这也是我不惊的原因，毕竟商业市场就是这么乱，不也就体现出商场入战场吗？战场上可没有过多时间听我说专业（所以这个在以后的第一次汇报工作就要自信的把专业体现出来）。听他讲完三折，我得把我惊和不惊的区别讲出来哦，得体现我的优势。
第四回合：甲方代表发了一句：你知道别人报几折吗？（周六18:03）听这个话，我都可以脑补出甲方代表说话的那个神态，我预估他可能是去过中山市场的，因为那里可以报灯具挂牌价的三折，最坏也就这样了，只是我不能预估到，别人报几折后的价格，当然可能是不会超过我太多或太低，如果太高，甲方代表也不是这么强硬的态度，如果太低，甲方那天也不会说和他预估的心里价位差不多，如果差的多也早被ps了，毕竟还是要质感的。我心里想，别人报低折扣，你还没有选，我就还有我的优势。
这个时候我有些拿不准，我要不要做，我粗略的再一次核算了成本，也告诉了我的供应商，也是教我灯具知识的专业老师我的难处，老师给了我支持，我觉得还不错，让我有空间降低少许成本，让我的心❤不那么难受和硬。核算完成本我给杨老师打了电话，我有二个疑惑，但我不是自己跟着我的心去沟通的，想往常的沟通模式一样，给了他我想依靠他的感觉。一是这个底线的价格我们要不要做，我确实也希望他来拿决策，二是如果是我来拿决策，我可不可以有丢了这个单的权利，因为单是公司的，是洋老师经营这么多年的人脉，我能不能在保不了那么多利润的时候选择不做。沟通的过程中，我没有完全表明我的意思，这就是我沟通没有想好我到底要表达什么？只是带着平时的恐惧被他骂的心态和聊完事赶紧挂电话的状态在沟通，被动的或许想被指引到一个被人认为正确的反向。用往常的模式当然就会得到往常的结果，当然又是被骂了，可这一次我选择了不是在心里嘀咕，而是大声，甚至是吵的状态回了过去，也回骂了他电话里面骂的一句话。我实在觉得那样的状态和沟通方式不是我要的，那已经是一种病态的沟通方式，如果不能正常沟通就不能很好的沟通工作，自然也就不会有良性循环。挂了电话我自言自语有唠叨了几句，我们已经是合作模式了，大家就是平等的，你的只是建议；二是在这个定制灯具的版块我可以足够独立了，也就是我懂，可以独立完成工作，不依赖于之前什么都问洋老师才能完成的工作，独立就代表我有自信和发言权。
挂了电话，他打电话就没在接，回了二条微信，当然也就有点带情绪的话。当时他微信也回来一个：这个事情你不要管了，我自己来安排。我想他也是带情绪，他也想证明离开我，他也可以做得到的强大。这是他内心需要强大撑起他的自信。我会了一个：好！我就没在管关于这个工作的事情。在这一段道场里，一是我选择了从被动到主动；选择必须制止病态的沟通方式，这个当然也是自己一直没有勇敢地说不 ，允许了这种病态的沟通方式一直存在。二是：中途不管有情绪还是争吵还是骂咧，我记住了洋老师说的几句话：灯具基础灯不打折，主灯你自己看；我作为你的老板；做事是以结果思维为导向，而不只是用感受稍微为导向，轮不到我去评论他与别人的相处模式……等等，这些话和那段不愉快的感谢，让我深思、纠结、沮丧的过到了第二天中午。
上午嫂子给我微信沟通一些，目的只有一个，认我挣钱，做单。中午之前，我已经想过是不是就是这样不做了，这样可能就放弃我这段职业生涯，也许会是暂时，可是谁知道呢？至于钱嘛，再少挣这一点，我还是那个我，不会怎么样，饿不死。最终我也没有答案，我不知道以后的沟通我可不可以就是很勇敢的做到制止病态的沟通和短时间就做到表达清楚我内心真实的意图或疑问。但我抱着二个信念，一是我本来是抱着帮助德艺集能做好做长的目标来的，二是我就算还不能做到良性循环的沟通，我也需要打这个事情做完和做好再收拾，不然我依然是换工作，再下一个痛点是有现在离开和放弃。这真不是我要选择的。
在嫂子和老公的语言温润下，就这样抱着完成工作的状态，我在星期日12:32和甲方代表继续了第五个回合：告诉甲方代表，主灯9折，安装费和基础灯不打折，我想这是我在供应商那里争取了以后的底价了，做不做随濮总和公司了，因为没有解决那二个疑问，和抱着完成总经理交来的工作状态。回完甲方代表和截图给总经理，总经理说看甲方代表怎么回复再说吧。我也是这样想的，目前也只能这样。
刚好回家给爸爸过生日，还要辅导小朋友作业，还有好多我感兴趣的事要做，自然时间在这样等待的状态下过得还不算慢，只不过中途还是看了二次甲方代表有没有回信，心里还是有期待的。
22:03分，睡觉前的一次看手机，濮总在这个点回了一段：别人报价7折，我是给你们墙泥补贴（他那个要求实在是做装修里面高到一个顶级维度了，自然知道我们没有利润），才给你们9折，你们还在讲。天啦，给出了施舍的感觉。这不是我想要的卑贱的挣钱，我做的工作不是恩赐或施舍的，我做的工作是我得付出比同行业同时起步的软装工作者多20%的努力，我才能有机会有赢的可能，况且客户也不可能只选和我同时起步的人啊，所以还得再努力……当然业主代表这个人是得顺着他来，绝对不能反正他来的人。我得思考一下我怎么回他才是适合又让双方是平等和舒服的呢？又是22:03分这个时间，太好了，给了我缓和深入思考的时间。我发泄了二句我认为舒服的话，现在想想这样的语言模式得杜绝，它不会让我成长，反而让我会习惯性变成loser。既然没有想到得先睡一觉。况且在家里，不能只有工作，还得有家人。
第二天需要送小朋友，起得早，边洗漱脑袋里面会想的……有了一定答案，时间早，送完小朋友，看看时间得差不多到上班时间才能发信息。一是营造一下我是正常工作的状态，周日晚上22:00发信息没有回也可以理解，二是差不多9:00发，如果他没有起床，如果我的信息要是打扰到他了，也不太容易怪罪。
第六回合就这样开始了，我结合我上面的一些思考，我说：谢谢他，不过昨天我给的那个价还得自己贴安装，实在也是亲情价了，还望他和业主夫人理解。（自己贴安装的说法是那晚洋老师说过，到时没有找到好的契机用，突然觉得这里用合适，亲情价实在是低得不能在低了，谢谢以往的过程中会有销售跟我说，可能觉得是套路话，不过听着不会排斥）。周一12:03甲方代表回：甲方只给9折价，你看行就彩打出来23好10点再工地签。看来甲方代表是打算这个价不愿意多给了？我截图发给了总经理，简短的交流，说明价格情况，我做不了主，我希望这个时候他们可以做主，这个价格做不做，我不知道，我不想拿决策，不知道这样少些利润的价格要不要做，该不该做，之前没有在德艺集做个这个关于公司层面、关于客户层面、关于自己层面的利益决定。刚好总经理接个去和洋老师沟通，安装他们决策的意思是洋老师来沟通看能不能利益最大化，就让我转话请业主代表和洋老师沟通，可是业主代表回：你们自己沟通好，下午5:00前回他话，他好安排。我依然截图给总经理，因为我还是一个极力完成工作的心态。公司好是那句话：软装你全全负责，负什么责，不太明确，不太知道。公司都支持你的决定。这句话说出来我多了一些力量。但那个我心里的另一个疑问貌似没有解决，就是我能不能有权力可以丢掉这个单，我把这个问题明确了，才知道责任和结果完全是自己的，这件事我才是软装合伙人的立场，感谢公司敢用这样好的资源和挣钱的机会放手让我成长，让我成为一个独立的合伙人心态和状态，从这里到后面又是不一样的收获。
好吧，有这样的状态和现状，我有了一个真正初次萌发的生意人和合伙人的思维，在哪种情况下我可以真正不做这个单。
接着第七回合：甲方代表的话我不能直接说不，否则以甲方代表的性格，立马会说，不做算了。我抱着希望的说，9折可以做之前去给业主汇报时的材质（后面回来修改了一次甲方要求的更高的材质）。甲方代表不乐意了，要求要最后更新的材质，比给最开始的价还低的价，这一回合我反复的告诉他我的优势，只为做作品，我也想到这可能对他来说并没有什么用，但我得说，我得让他知道我用了做好的资源和最好的材料和最好的状态。最后他还是给了我一句：那就算了，我从新安排。哇，说了那么多，业主可不会因为我用了最好的资源、最好的材料和最好的状态加上这些语言多给我多一个折扣的价，可能他压根就是要用那个价买到在我这里的我所说的所有好处，就看我到底能不能做，不能做，以我对他平时的那个言行，我想他说这个话是真的要放弃了，那我已经争取到了可能放弃这个单的权利，我是真的要在这里就放弃吗？我心里的答案是少挣一折比不挣好，我也得想被压掉这么多我原计划没有预留的利润空间，我应该怎么样在保证品质的同时压掉成本，我再一次精打细算，问到可以压缩成本的环节，发现还是可以的，只是利润肯定还是被压缩了一些。但我也再一次和我的老师沟通了，告诉了他我的困惑和客户只想花开始品质的价格买后面更高品质的物品，老师说，如果只是这样，我们就想办法给他做，不然只是因为这个还是可以有机会和空间给他呈现的，老师再这里也做出了让步，给了我一个空间，让我有再一次争取订单的利润空间和一股力量。沟通完时隔1个多小时我回了甲方代表：洋老师贴运费，加上我老师的支持，同意了他说的那个价，也就是最开始的9折。经过我不断一次次的努力，和来自公司和供应商的大力支持，做出了、活出了全力以赴的状态，这样给的9折，我也是勉为其难的愿意。代表回了一句：材质不能变，否则到时不收货。我请他放心！
我以为这样事情就算结束了，结果他的下一句也是我们的下一个回合，第八回合：他回了付款方式，和包含的其他一些零散费用，还得压质保金5%一年。天，我脑袋有点炸了。自然吐槽了一句，原来坑在这里呀。比起老江湖，我实在不止嫩了一点。不是别人太狡猾是自己考虑的太不周全。如果要压我5%的利润作为质保金，我确实不会在做。价格已经突破底线了，没有利润可以作为质保金了，我还得承受很多看不见的风险。和代表打交道，还得智慧，不能说不。我说如果压质保金的话，就只能之前的价格做，我请他也在考虑一下，也理解一下。
这只是职场中的某一天，这只是道场中的某一段，生活还得继续，身为女人，不会妩媚，那就要学会智慧，学会经营一个自己的道场。
（2019-10-21-5，5080字|240分）
