016|抓住老鼠的就是好猫?
刘润
2016年10月16日
这周,我们来谈一谈:行为经济学。
经典经济学有两个基本假设:
1、信息总体是对称的,也就是说你知道的,我大概也会知道。
2、人总体是理性的,我们总是能够做出对自己最有利的那个选择。
行为经济学的研究却告诉我们:其实人在很多的情况之下,并不真的那么理性。
016|抓住老鼠的就是好猫?
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概念:结果偏见
我们看到一个人获得了成功,就会立刻认为他过去所有的行为都是那么地有道理,可成功者自认为的那个经验,也很有可能是他没有获得更大成功的绊脚石。
案例
销售团队月底发奖金。平常自由散漫的销售A,业绩特别好。平常打法凌厉、很有章法的销售B,业绩很不好。业绩奖金当然发A,但最佳员工奖,你会发给谁?
如果只看结果,那么应该发给A。但是你调查后发现,A的做法很危险,只有20%的成功率,B的做法很严谨,有80%的成功率。
正确做法:克制自己的结果偏见,给经验可供推广的B发最佳员工奖。
原因:不能不管黑猫白猫,抓住老鼠的就是好猫。要分清楚哪些是努力,哪些是运气。因为瞎猫也会碰着死耗子,而瞎猫一辈子能碰到几次死耗子呢?
运用:如何避免结果偏见?
第一、在归纳法之后,加上演绎法。
从结果中推导出原因的过程叫做归纳法,但得到原因后,一定要再推演一下,看这个原因能不能真的推出正确的结果。比如很多人说,谷歌的成功是因为招了最优秀的人,在你接受这个原因之前,试着推推看,在谷歌刚创立、并不被看好的时候,真的会有那么多优秀的员工加盟谷歌吗?
第二、用3个问题来武装自己:
这个结果,真的有一个人为可控的原因存在吗?
这个分享的人,真的知道那个人为可控的原因是什么吗?
他引以为豪的,会不会恰恰是这个宝玉上的瑕疵呢?
小结:避免结果偏见的两个方法
归纳之后再演绎
学前3问
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刘润
找一篇分析某个企业为什么能获得如此成功的文章,说说你的看法,中间有哪些是所谓的“结果偏见”?
来和我一起过过招吧。
第4周客座教授
曲向东,玄奘之路发起人,极之美旅行机构创始人、极地旅行专家。
他去过6次北极点、9次到达南极,并于2010年创办了中国第一家专业的极地旅行机构——极之美极地旅行机构,成功把极地旅行做成了生意。这个春节,他还会和刘润老师合作,带企业家一起去往南极进行商业问道。
他同时策划发起了“商学院戈壁挑战赛”、“戈壁成人礼”等高端赛事和领导力培训活动,成为了国内面向EMBA商业精英最有影响力的文化体验赛事。
很多人羡慕他,说他一边玩着一边就把钱赚了,也有很多人好奇在互联网时代,他是如何在一个传统领域做出那么大动静的。
你这位CEO有什么问题想问他,欢迎在留言区提出来,我们将挑选一个最有价值感的问题,请曲总认真回答,并在本周学习结束的时候,公布这个CEO问CEO的结果。
这是《刘润·5分钟商学院》陪你成长的第16天,期待你的进步。