如何用不同的语言击中不同的人(上)

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一、什么是文案?

一切能让用户去行动的或一切和用户有交互的内容都叫文案,文案内容可以是文字,图片,视频等,可以以海报,广告,文章等形式呈现,文案目的就是让你去行动。


除了让用户去行动,去购买,去转发,去点赞,去打赏,其实在脑海里留下一颗种子,植入一个概念也叫文案,这是高超的技巧,比如一句宣传语“过年不收礼,收礼只收脑白金”,

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又比如加多宝,推出的金罐凉茶“还是原来的配方,还是熟悉的味道”,金色塑造的是形象,顺口溜帮助消费者记住它,是营销,通过记住再去购买就是销售。


还有红罐王老吉,“怕上火就喝王老吉”,这句是利用重金的定位理论获得的一句宣传语,打造的就是红色和不上火的品牌形象,符合在特定场景需求。

再比如可口可乐,虽然现在已经出现很多品种,但是它“'s”型'LOGO依然没有变,因为它花了100年打造了这个形象标志,也不会轻易去更替它。


还有就是江浙一带的一种酒“天之蓝”宣传语口号“天之蓝,海之蓝”,它在电视,平面媒体做广告,就希望给用户植入一个蓝色得种子,让人们记住它,再去行动。

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一切能让用户Bye-in的表达方式,它就是文案。

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如果读者不愿读,不愿点赞,那很大程度就是作者的失败,其实也说明自己对人的不了解,对产品本身文字的一些技法不够了解。在这世界上和人打交道其实是非常难的事,人唯一能控制的是自己,经常自己都很难管理,所以说屏幕对面是个未知世界的黑洞,不过这黑洞有规律可以寻找。

文案是让用户行动的一种表达方式,而想让我们去行动,其实是挺困难的,比如我现在坐公交,没有时间转发和评论或者我转发能带给我什么精神层面的回报,像有面子等,除此之外从马斯洛原理我们也知道人的需求是有层次的

依次是生理需求(吃饭、住房、说话),安全需求(心理、生理、社会安全),社会需求(人是群居的,要找到心灵的归属感),尊重需求(渺小生命得到滋养),自我实现需求(目标有没实现)。

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如果你的读者是二十岁左右,那他的需求层次在生理需求安全需求,社会需求,尊重需求渴望得到满足。

所以你写的东西有没有解决他的核心的需求,比如解决他的痛苦,给他愉悦,给他安全感,理解被理解的感觉,有没有视他为同类,鼓励他,这是人情味儿血。

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这其实是基础的五个层次的需求。而人都是有共性的,比如自私、恐惧、趋利避害。除此之外人是有自己的行为风格的,分别是D-Dominance支配性,I-Influence影响性,S-Steadines稳定性,C-Comliance服从性。

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人关注有两个角度:人和事,关注人的角度,一般会说:“好久不见,你去哪里了?”,而关注事的角度,一般会说:“最近忙啥呀!”

你写的文章有没有提供信息或者情感。信息和情感都是有价值的。信息是满足生存安全的需求,而情感是满足归属感,尊重的需求。

我们用文字和不同人打交道这点特别难,因为这时候没有去跟读者握手,没有面对面的谈话,读者容易产生偏见和误解。其实我们需要从三个维度考虑,第一是信息的维度,第二是情感纬度,第三是人的纬度,意思是你在写文字的时候,首先考虑新意是否表达清楚,是否给人提供价值,误解后有没有做深入解释或提前解释。

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情感层面,你有没有尊重读者或者藐视,敌对读者。你的文字有没有一种温柔,力量的感觉?如果你的文字读起来,没有让读者血液流动加速。,没有一种心灵刺痛的感觉,那你仅仅是做信息传递,没有情感传递。

我们用文字来表达自己和陌生人沟通的时候要从三个维度来考虑:信息、情感、人。我们看一篇文章,第一是看信息,第二是看情感,第三是看隐藏信息和情感背后的人。看,这个人值不值得尊重,值不值得交往,这也是文章传递出来的价值观。

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