概念：社群效应，是增强用户黏性的“强力胶”，能让他们因为离不开彼此，而离不开你。
相关概念：本周我们学习了四种提高“复购率”的格斗术：1）通过激励重复购买，增加客户终身价值，2）通过唤醒策略，延长客户生命周期；3）通过会员制，和用户签署“价量之约”；4）通过社群效应，增加用户之间的黏性。
思考：现在淘宝里面的客户问答群，里面有各种客户提出的疑问，也有客服的回答，还有衣服尺寸的参考，客户也会买家秀展示收到实物后的效果图，客服那边也会给予1元2元的红包奖励（一般都是微信关注后发红包）客服也会定期推出上新产品。
还有就是我们五商的社群效应了，在这短短的几周内群主和班长都在积极的参与讨论生活中的实例、发一些和每周作业延伸的知识点。帮助我们学习。群里的打卡制度也相应地提高了各位同学的积极性。每周没有完成4次打卡记录的淘汰出局，相应的也会加入很成员（都是积极学习的学霸）大家互相浏览彼此的作业相互学习。
爱思考爱讨论的同学也会直播给大伙分析生活中的具体案例，大家也会积极参加。彼此之间的关系越来越黏了。哈哈
