什么是社群裂变
社群指的是，微信群、QQ群、豆瓣小组、百度贴吧、天涯论坛等等都属于社群，他们是一群有组织、有共同目标的人的聚合。而狭义的社群，指的是微信群聊，也就是本文中提及的社群
裂变
在物理学中，裂变指的是一个原子核经轰击后分裂出2个到多个原子的过程。在营销圈，也早有裂变营销、倍增型增长等独特的名词。我们古人也曾说：“道生一，一生二，二生三，三生万物”。由此可见，裂变实际上表征了一种增长的、变化的模式。
总结起来，社群裂变就是通过社群的方式完成用户的快速增长。
二、社群裂变有哪些优势？
如你所知，头部互联网公司已经牢牢占据了互联网流量的入口。电商、搜索、支付、应用商店、新媒体…你能想到的一切流量入口，红利都已经见底了。
所以才会有居高不下的推广成本。
回到微信体系内，红利也越来越少，公众号涨粉越来越难，越来越没多少人看，显得很鸡肋，广点通广告的获客成本也由一两毛钱涨到到一两块钱，个人号如果单独使用也较难发挥出最大的用途。那么，还剩下社群和小程序。
作为一种用户增长手段，社群裂变具备3个特点：
安全：规避了微信对诱导分享的打击
如果在公众号上诱导分享，一则容易被系统识别出来，不给你发送的机会；二则有被警告甚至封号的风险。而通过社群来引导用户传播就可以避免这一风险。
快：老带新，新又可以带新
裂变玩法的核心，其实是老用户带来新用户。
在裂变的最初阶段，靠老用户，或者其他你能够撬动的渠道的用户，做第一波的传播，吸引来第一批新用户。第一批新用户入群，可以继续传播，吸引第二批新用户进群。第二批新用户接着传播，吸引第三批新用户入群…
成本低：
相比于其他渠道高昂的成本，社群裂变的成本主要有三个：工具成本、活动奖励成本和人力成本。
活动奖励成本的变动空间最大，有的人借用BD换来的资源，或者某些独家的资源，或者利用信息的不对称，能做到0成本裂变。在裂变活动中，从效果和成本综合考虑，建议使用积分、优惠券、卡券等虚拟礼品，现金和实物奖励次之。
三、如何做社群裂变
社群裂变的3个核心流程是：用户裂变流程、用户参与流程和运营操作流程。
用户裂变流程
指的是在社群裂变过程中，用户与用户之间传播的路径，例如A用户传播给B和C用户，B用户又传播给了D和E用户，C用户…
这给我们的启示是：在社群裂变过程中，找到有影响力的节点非常重要。
用户参与流程
单个用户参与社群裂变的完整流程。以当前社群裂变最常见的玩法为例，用户参与流程一般为：
1）在公众号/朋友圈/微信群看见裂变海报，激起兴趣；
2）扫码入群；
3）收到欢迎语和转发任务；
4）完成转发任务；
5）截图回复到群里；
6）收到审核消息。
运营操作流程
指的是运营人员操盘社群裂变的全流程，也是做社群裂变的核心流程，这里着重介绍。
1、活动策划
包含活动目的、时间、奖励、流程、推广渠道等，和其他线上活动并无太大差异，它的作用是帮助运营者理清思路、分清重点，从而从容不迫地按照计划执行活动。
2、设计裂变海报
根据活动方案，提炼出海报文案，然后设计裂变海报。
裂变海报六要素：主标题、副标题、卖点、背书、促行动、活码。
PS：设计海报时要预留出活码的位置。
3、群内话术准备
群内话术包含入群话术、审核话术、提醒话术、踢人话术。
入群话术
指用户进群时，机器人艾特用户后，给用户发送的话术，通常建议分两段发送：
第一段表示对用户的欢迎，以及介绍任务；
第二段是需要用户转发的文案，将需要用户转发的文案单独放一段是为了方便用户复制粘贴。
tips：其实还有第三段，但第三段是一张裂变海报。
审核话术
指用户完成转发/邀请任务后，机器人自动发送的话术，用于告知用户通过审核。
提醒话术
当入群人数越来越多，必定会有部分人由于某些原因而没有做任务，这时就可以利用提醒话术，艾特所有没有做任务的群成员，提醒他们做任务。
踢人话术
当用户因违反群内规则或者发广告被踢时，就会触发踢人话术。
4、后台设置
按照前面的步骤准备好物料，就可进入社群裂变工具的操作后台，进行活动相关的设置。不同的产品，设置的方法会有不同.
（1）注意群是否够用。
（2）设置好以后，将活码下载下来，放入裂变海报中。
（3）不要混淆活码和群二维码，需要放入裂变海报中的二维码是活码，而不是群二维码。
（4）设置完成后要亲自测一遍流程，拾漏补缺。
（5）自己人一定要进群，留心用户反馈的问题，关键时引导舆论。
5、活动推广及数据监控
将裂变海报推广出去后，运营人员需要跟进活动，不仅需要在宏观上了解活动进展的情况（通过数据反馈），还需要深入活动现场（也就是群内），观察用户的反馈、发现用户的需求、发现其他可以完善的点，能优化的立即优化，不能优化的登录下来，思考下次活动如何规避相同问题。
四、社群裂变的常见问题总结精华
1、为什么一个群最多只能进100人？
微信有一个规定：一个群，扫群二维码入群人数最多是100人。（超过100人就需要利用邀请的方式增加群人数）
