2020沉浸式体验设计的趋势,可不只有黑色?

沉浸式体验就是让人专注在当前的目标情境下感到愉悦和满足,进而忘却真实世界的情境。自iOS 13终于推出“Dark Mode”黑暗模式之后,沉浸式体验愈发受到推崇,各路产品在体验上纷纷跟随,设计出匹配系统的的Dark Mode。可很多设计师就会问,为什么沉浸式设计就一定要是深色的呢?

为什么沉浸式设计大都偏深色?

在《设计的法则》一书中,对沉浸的解释使用的是心流理论,简而言之就是利用人的感官体验和认知体验,营造氛围让参与者享受某种状态。沉浸式设计中,即要有吸引用户的无缝链接的完整故事链条,还需要营造主题场景空间,通过场景延伸融合故事情节,适时制造有趣的互动体验节点等等。从而使用户沉浸其中,忘却真实世界。

可见沉浸式设计的关键是吸引,用户的视线首先被吸引过来。现在大家花10S钟体验一下眼睛的观感,盯着下图左侧的白色背景的界面10S种,转而盯着黑色背景的界面,感受如何?

观看白色界面的时候可能感觉很正常,轻松自如。转而看黑色呢?轻松自如的氛围立马被打破,要挺直腰板认真察看敌情了,整个人都精神起来,甚至变得有点紧张,这就是为什么沉浸式设计大都是偏深色的原因。深色首先让用户感知到的是注意力迅速集中起来,不然总觉得看不清或者会错过什么?所以说深色更容易让人进入沉浸式体验模式,在设计上被引用的很多,但浏览深色,眼睛很快就会变得疲劳,而且沉浸式设计只有深色模式吗?答案肯定不是的。

沉浸式体验该怎么设计

黑色能让人注意力迅速集中起来,但除了黑色还能有其它沉浸式的设计方式吗?突然想起Segment.io的创始人Ian Storm Taylor告诫设计师们远离黑色,原因是它会让所有的其它颜色黯然失色。当然我个人非常不赞同这种说法,因为设计好不好不能用颜色来下定论。沉浸式体验需要尽可能地调动五感,长时间吸引住参与者注意力,尽可能排除其它干扰。例如迪士尼主题乐园,利用感官刺激达到心流状态;玩游戏,各种技能与挑战匹配主人的认知达到心流模型。

我们先来总结沉浸式体验具备哪些特点:被吸引去、全身心投入、目标明确、即时反馈、主控感 、无忧无虑、主观时间感改变。这些特点需要营造一种“代入感”,这种“代入感”转变为设计需求就是我们常说的场景化设计、抓眼球设计、故事化设计、情感化设计

场景化设计

用户被吸引往往是置身于某一种场景之中,场景的设计代入感很强,这是感官和认知相结合在一起的体验形式。迪士尼乐园的游玩项目几乎把这种场景式设计用到了极致,巴斯光年星际营救、创极速光轮、爱丽丝梦游仙境等等,几乎每个项目都在引用场景化设计,让游客瞬间融入其中。

场景化设计打开的是空间维度,体现了一种空间感纵深感的设计。再就是采用模拟现实的表达更趋向引入场景化设计。

抓眼球设计

抓眼球的设计,几乎是所有设计师最擅长,这好像是最能体现我们专业特长的地方。也是甲方最喜欢用的相关词,说了,我们就要那种是视觉冲击力超级震撼的画面,一下子就能抓住用户的眼球。甲方这一句话背后,也不知道要设计师出多少轮方案才能企及那个高度,说多了都是泪。

抓眼球的设计往往结合那种酷炫光影的表达,呈现出极光的未来科技感,重金属等质感很强的设计,吸引用户的眼球。

故事化设计

听首歌会让人不禁沉浸歌的意境之中,看电影完全被情节所吸引。就如同最近特别火的电视剧《庆余年》付费提前点播事件,造成了结局大泄露。印证了那句话,咱能忍得住不看吗?条漫也是当下超级人们的设计形式表达,因为这种设计的故事性很强,内容一下子就吸引住用户的认知体验。

故事化设计多以插画、条漫的形式来表达,恢弘的场景体现故事的画面感,通过内容深深吸引用户的心智模型。

情感化设计

情感化的设计也算是近两年被提及相当多的设计形式,情感化设计是一种引发用户共鸣的情绪化表达。这种情绪化表达,可以是这种及时反馈的体验感,也可以是这种触动用户的动效。唐纳德《情感化设计》一书中,将情感化设计分为三个阶段对应到产品中的设计。

第一阶段:本能水平的设计——人是视觉动物,对外形的观察和理解是出自本能的。如果视觉设计越是符合本能水平的思维,就越可能让人接受并且喜欢。

第二阶段:行为水平的设计——行为水平的设计可能是我们应该关注最多的,特别对功能性的产品来说,讲究效用,重要的是性能。使用产品是一连串的操作,美观界面带来的良好第一印象能否延续,是否能有效地完成任务,是否是一种有乐趣的操作体验,这是行为水平设计需要解决的问题。

第三阶段:反思水平的设计——反思水平的设计与物品的意义有关,受到环境、文化、身份、认同等的影响,会比较复杂,变化也较快。这一层次,事实上与顾客长期感受有关,需要建立品牌或者产品长期的价值。只有在产品/服务和用户之间建立起情感的纽带,通过互动影响了自我形象、满意度、记忆等,才能形成对品牌的认知,培养对品牌的忠诚度,品牌成了情感的代表或者载体。

情感化设计反馈出来设计的本质问题与产品的内在价值无关,而在于联络产品和用户之间的情感纽带。产品真正的价值是可以满足人们的情感需要,最重要的一个需要是建立其自我形象和其在社会中的地位需要。当以物品的特殊品质使他成为我们日常生活的一部分时,当它加深了我们的满意度时,爱就产生了。

写在最后

沉浸式体验表达的用户的在情境下进入的心流模型,引发感官和认知体验的共鸣。我们常见的“Dark Mode”黑暗模式更易于引入用户的沉浸式体验,但并不代表沉浸式体验设计只有深色模式,通过上文的层层分析,我们发现沉浸式体验的设计方式主要分为场景化设计、抓眼球设计、故事化设计、情感化设计这四个模块的设计。

本文由微信公众号  VV体验  原创

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