内容为王：使用程序，专业深度，逻辑结构，视觉呈现

无需求不培训：解决问题，改善绩效

常见课程类型：知识类，技能类，态度类

确定任务主体的思路：自己熟悉的领域，以业务为背景，广泛推广的话题交叉的部分

标准话的标题要求

课程主题的优化方向：

1）陈述句变疑问句

2）提炼数字化标识

3）让对方看到价值

主题评估标准：

1、对实际工作有意义；

2、学习者应该表现出的行为：可观察、可验证

3、有具体的合格标准

5、对于教学条件（环境、设备、时间）来说合理

课程内容的开发——专业权威来源

1、文化制度和文件

2、现有资料和案例集

3、专业文献和学术期刊

有料有用的内容来源：工作任务、工作场景、经验总结

素材开发——常见类型：图片、图标、鲜活案例、视频、音频、活动游戏

课程素材的开发——案例分析

基于呈现形式（除文本外）：PPT版案例、长图漫画、音频、动画视频、企业剧场（真人扮演）

互动技巧：提问——聆听——点评——回答

常用互动的方法：

提问询问法，语言引导法，行为引导法，道具运用法，活动游戏法，分组竞争法，故事笑话法，角色扮演法，

现场测试法，观看视频，案例分析，互教互学

开头：凤头，谦虚、自信，漂亮，引人入胜

正文：弥勒肚，耐心，激情

结尾：象尾

开场四部曲：

自我介绍——引起兴趣——调动气氛——简述课程

讲授型的表达模式：

AGC    论点（Argument），论据(Grounds)，结论(Conclusion)

ASC    论点（Argument）,故事（Story），结论（Conclusion）

AHC    论点（Argument），幽默故事（Humorous  Story），结论（Conclusion）

引题方式：

1）问题切入：以一两个问题带出授课主题并引出授课内容

2）故事吸引：以故事开场，可有效吸引学员兴趣，提高学员参与积极性

3）事实陈述：事实具有巨大的说服力，以事实切入能引起学员的足够重视

4）引用名言：引用恰当的名言来切入主题，可吸引学员注意力

5）视频短片：运用视听的震撼力来吸引学员，引入主题

6）互动游戏：采用与主题有关的游戏

亚里士多德演讲五要素/步骤：

1、讲述一个故事或观点。激发听众兴趣

2、抛出一个问题，引发听众思考

3、对你提出的问题给出一种答案

4、概述你的解决方案能带来的具体利益

5、号召听众行动起来，给予正面激励

内容中的案例来源

引用：1）需求调查         2）公司公布的资料       3）专业书籍杂志        4）网络      5）道听途说

改编：改变内涵，改变角色，改变情节，提升含义

自编：自己听说的案例，身边的案例，自己的案例