临近年关，是美发店的旺季，昨天星期天，更是繁忙，从上班到下班没有歇过，店里一位同事做了四五位烫染顾客，到晚上下班后，看工作APP里的业绩汇总，他的业绩才七百多。感觉这个数字明显不对，问他怎么回事，他说客人给的现金，一会他会把订单补上，我嘴上说补上就好，心里有些犯嘀咕。
所在的店是一个互联网模式的连锁美发店，店里没有收银，顾客需要用手机在公众号下单，下单后，工作APP里会有对应的订单，服务前点击开始，完成服务后，点击结束，推送付款链接或二维码，顾客付款，订单完成。下单，服务，最后付款完成，整个流程大概上就这样子，全部在手机上完成。
工作中会遇到一些特殊情况，比如有的客人，不会用手机或者手机里没钱，只能用现金，这个时候，发型师就要用自己的手机帮顾客下单，服务结束后，顾客将钱给发型师，发型师从自己手机支付完成订单。有的时候太忙了，会先给顾客服务，服务结束后，顾客把钱给发型师，等闲下来再补上订单就可以了。
这个里面有一个问题，如果发型师忘了或者有意不补订单，顾客没有用手机下单，数据里面没有记录，这个时候，客人给的钱发型师是有机会私吞的。
来我们店的客户群体偏年轻化，不会用手机或者手机里没钱不多，这位同事服务的客人都是年轻人，有的顾客是不知道需要用手机下单，或者觉得下单过程太麻烦，这个需要发型师去引导的，钱到他手里去了，数据里面没有显示出来，他说是顾客给的现金，我有些怀疑，觉得可能是没有走下单流程。
顾客是不是真的给的现金呢？店里不算大，说话，彼此都看得到，听得着，印象里没有顾客给现金的事情。而且我知道这位发型师也没有现金找零，他身上没钱，还欠着不少外债，几天前还向我借过钱。
昨天下班后他向我保证会把没完成的单补上，第二天早上业绩数据由七百多变成九百多，我觉得这仍然不是真实的数据，他做了几个客人，我很清楚，加起来的业绩绝对不止这个数字。
对这个事情，一时有些纠结，想着要怎么去处理，要不要上报给公司处理，如果上报给公司，会有很严重的处罚，并且会被开除，而现在正是繁最忙时候，少一个人，对店里工作影响特别大，一时半会很难招到合适的人。
不报公司，私下解决，找他摊开说清楚，让他自觉把钱都补上，治标不治本，漏洞依然存在，以后还有可能继续贪污。而且对他来说不痛不痒。想着怎么去很他说这件事情，既能让他以后老实点，又不太伤情面。
还没来得及跟他谈，中午公司电话联系我，后台数据里有昨天两个烫染订单未支付，让发型师完成支付。同事这才将昨天未完成的订单付款。加上今天补上的两单，与他昨天做的客人能对上了。
原来昨天的顾客是有走下单流程的，只是付款的环节，发型师把钱收到自己手里去了。虽然最后是把钱还回去了，可是这位发型师的行为令人费解，动机更惹人生疑。
事情好像是过去了，作为店里的管理者，我觉得事情还没完，防微杜渐，当员工有贪污的危险苗头，要立马掐灭，及时严肃的与店里员工说清楚这个事情的严重后果。在公司里把这个事情提出来，想一想怎样从制度上杜绝贪污发生的可能。
