语录摘抄：交流的最佳效果来自谈吐得体且态度真诚，其关键点在于你不需要直愣愣地冒出大实话，而是适当修饰后的诚实表达
何时应该化繁为简 何时应该修饰语言
这个问题，书中列举了一些例子
在表达个人情绪时，应该稍加修饰
例如：两种情况下情绪的表达： a.你从不认真考虑我的建议 b.我给你发了四封邮件，你都没有回复我，我认为你不认真考虑我的建议
两种不同的说法，表达的都是同样的意思，但是前者可能会让对方及时否定或者情绪有所不佳。而后者却会让对方有所思考，因为你有原因的论证
讨论问题时，特别是传达令人难以接受的事实是，要遵循“少既是多”的原则
对于这句话的理解，可能是站在一个让人更易于理解的角度来说的，因为如果是不好的消息，我们再加以修饰的话，会让对方不能清晰的捕捉到最重点的信息
不同的情景下，需要用不同的方式来表达自己的想法，说话是一门艺术，需要不断的练习
