最善于言谈者就是最善于倾听的人。
倾听不仅仅是听,更强调听完之后的回应,你真的会听吗?倾听的几种常用方法。
一,认同情绪,认同对方的情绪,就是用安抚的语言说,是的我都接受,而且也很在乎,倾听时应该,温情的认同对方的情绪。二,重新描述,重新描述,深入了解对方的想法,简单有效的倾听方法。
已经将认同情绪和重新描述,都用出来了,但对方还是不断转移话题,这时需要用,另外两个技巧。
三,再构造,指的是在理解对话的基础上,再将其翻译成,能够为你所用的内容,比如最讨厌你了,回答真的生气了,要不然你也不会这么说。
四,重拟话题,即将你在谈话中发现的问题,提出来,并与对方展开讨论,简而言之就是哪里不对提哪里。
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