每个人都会有焦虑和怀疑
许多成功人士，他们从外表给人的感觉是充满强烈信念和信心的，但如果抽丝剥茧地深入研究，会发现，他们和我们大多数人一样，也有矛盾复杂的心理，也有过自我怀疑。杰出的美国政府领导人在描述他们所做的最艰难的决定时，也表示，最困扰他们的并不是问题本身，而是作出抉择的勇气。一项研究报告表明，即便是最投入的环保主义者，也常会犹疑使命是否会真的成功。
乐观或悲观，都有积极意义
面对挑战与挫折，有两种不同的应对态度：一种是乐观主义，一种是悲观主义。乐天派会做最好的预期，保持冷静，并设定很高的期望值；悲观者则做最坏的打算，心情焦虑，想象所有的事情都会出错。
很多人都认为，乐观主义有助于事情的成功。但是有很多悲观主义的人最终也取得了成功。这是因为，悲观主义者要考虑到最坏的情况，做好了充分的准备，并努力避免每一个可能发生的风险，让你准备的更加充分，能够更迅速的看到潜在的问题。
那么，什么时候该乐观，什么时候该悲观呢？当你对某个任务坚定不移时，防御型的悲观主义是一种宝贵的资源；但当你心摇摆不定时，乐观主义才能够帮到你。
怎样克服焦虑和紧张
当众讲话是我们经常会遇到的一个挑战。从我们开始准备登台时，我们就会开始心跳加速、手心出汗、面色发红。为了克服这种紧张的情绪，很多人尝试了各种各样的办法，有的告诉自己“不要紧张”，有的告诉自己“我要镇定”。
但是，根据心理学家的试验，当我们紧张时，告诉自己“我很兴奋”，对于抵抗紧张的效果最好。称自己情绪“兴奋”的学生，他们的演讲说服力，比称自己情绪“镇定”的学生高17%，自信程度高15%。将镇定描述为兴奋，也会给演讲者带来动力，使他们演讲的平均长度比称自己镇定的学生长29%——他们有了在舞台上多站37秒的勇气。
这个做法的解释是，与其抵制紧张这种强烈的情感，不如将其转换成另一种同样强烈，但能推动我们前进的情感。
从生理上看，我们有一个停止系统和一个前进系统。面对恐惧，如果我们激活停止系统，就会导致我们停滞下来。正确的做法是，激活前期系统，激励自己前进。恐惧的特点是对未来的不确定，除了失败，还存在另一种可能——成功，我们要告诉自己，不管这个可能多么的渺小，结果都将是积极的，我们可以脚踩油门，将精力集中在驱动我们前进的理由上——放手去干的那种兴奋感。
以上这个方法，适用于我们还没有投入到任务之中，对自己没有信心的情况。但是，一旦我们已经坚定了某种行动的信念，当焦虑来临时，我们最好像防御性悲观者那样思考，并直面焦虑。在这种情况 下，我们不应该将忧虑和怀疑转化为积极的情绪，而是应该接受恐惧，将前进系统调到更高的档位。
怎样打消他人的顾虑
当你作为一个团队的主管，作出了一项突破性的决策，比如调整产品路线，投资开发新产品等，怎样让他人相信你的决策可行性？
通常情况下，我们会更加积极努力地与团队进行沟通，解释我们的意图。作者告诉我们，在这种情况下，最好的方式是，让这个决策的受益者现身说法，以此证明你的决策正确，用具体的事实来打动他人。
怎样说服他人作出改变
先来看一项获得诺贝尔奖的研究：
假如你是一个汽车制造公司的高管，但由于经济状况不佳，你需要关闭三家工厂并裁掉6000名员工，下面有两种计划，试想哪个更容易让人接受：
计划A将挽救一家工厂和两千个岗位。
计划B有1/3的概率可以挽救所有的工厂和岗位，但有2/3的概率，所有工厂和岗位都无法挽回。
80%的人选择了计划A。
如果将以上说法进行转换，变成：
计划A将损失两家工厂，减少4000个岗位。
计划B有2/3的概率损失所有的工厂和岗位，但有1/3的概率不减少工厂和岗位。
82%的人更喜欢计划B。
从逻辑上讲，这两组选项是相同的，但在心理上它们给人的感觉不一样。
在第一种情况下，选项是从收益进行描述的，人们更喜欢计划A是因为，人喜欢规避风险，当我们有一定的收益，会努力的守住它，不愿意失去。
第二种情况下，我们看到的是明确的损失，对损失的厌恶使我们会尽力避免这种损失，即使这意味着将冒更大的风险。
这一系列研究催生了行为经济学的出现，获得了诺贝尔奖。它揭示出，我们仅通过改变一些措辞，去强调损失而不是所得，就可以极大地改变人们的风险偏好。当我们希望他人做出某种行为时，如果他们认为该行为是安全的，我们应该强调这样做会带来的好处，这样他们就会采取行动，以获得这些确定的收益。但是，当他们认为这个行为是有风险的，那就要向他们强调不这样做会带来的坏处，这样他们不愿意面对损失，才会作出行动。
因此我们看看那些著名的演讲，就会明白为什么他们的讲话能被人接受，具有那么强的鼓动性？因为他们遵循了这样的套路：
首先，向他们展示目前生活中存在的问题，这些问题将导致严重的后果，尽可能的拉大现状和后果之间的差距，将人们“赶出”他们内心的安乐窝。
然后，表达对现状的愤慨，培养他们对现状的不满、沮丧或者愤怒的情感，让他们知道未来一定会发生的损失，激发他们行动和改变的欲望。
最后，表达对未来的憧憬，引导人们展开行动。
以上就是《离经叛道》第八章的读书笔记，希望对你有用。
