2.1 互联网产品前期规划过程
2.1.1 产品设计的第一阶段
互联网产品设计可以分为3个阶段。
第一阶段——概念阶段。确立思想目标阶段，也就是互联网产品的前期规划阶段。这一阶段将概念和思想转化为蓝图的形式。由产品经理以直观可见的表达形式来对市场机遇、用户需求、项目规划、产品指标、功能规格、内容和功能做详细的分析和说明。
第二阶段——设计阶段。
第三阶段——制作阶段。
2.1.2 前期规划的方法和形式
产品前期规划的任务是将概念转化为图纸，把思想付诸于可行的实践步骤。通常，各种类型的图纸都归为任务书，也就是产品设计文档。
一份完整的产品设计文档至少包含以下信息：
（1）对产品的描述。这一描述通常包括产品的用户需求、用户利益、市场机遇和产品前景预测。
（2）对商业目标的定位。通常包括设计和开发周期、开发成本、产品质量和预期市场目标等。
（3）指导开发工作条件和约束。通常包括产品指标和资源配置，产品开发的策划和执行。
（4）相关利益者列表。通常确保清楚的列出所有与产品相关的人群，这样可以保证产品的生产周期中受到影响的每个合作者的需求。
在各个商业领域经常用到的分析方法有SWOT分析法（优势、劣势、机遇和威胁）5W1H分析法。
2.2 市场机遇和用户需求
2.2.1追踪行业发展和市场需求。
对市场进行调研至少包括5个内容：调研目标、调研计划、信息收集、整理分析和将调研结果反馈到 产品设计文档上。
2.2.2确认用户需求
确认用户需求本身是一个过程，对此需要用到一些方法来指导有效的产品规划实践。按时间顺序进程的顺序，可以使用以下方法：
（1）从用户收集原始数据。
（2）把原始数据翻译成用户需求。（产品表达更应该是做什么？而不是如何做。需求表达要依据原始数据。尽量使用肯定句而非否定句。将用户需求作为产品的属性来列表）
（3）把需求按照一级，二级等不同等级进行组织
（4）建立需求的相对重要性。
（5）对结果和过程进行反思。
沟通看似简单，其实蕴藏着很多学问。沟通没有万能的方法，在进行沟通之前，需要确定沟通目标、沟通对象和双方信息等方面。
对于用户研究的数据的分析，常用到一个管理学上的工具：用户研究方法改良PDCA循环。PDCA框架可以帮助对用户需求和产品实现分析和改进。PDCA(Plan研究执行,Do组织执行,Check工作检查和Act根据工作情况提出改进意见继而付诸行动)
2.3产品指标和商业模式
2.3.1建立产品目标和指标
产品目标是描述性的“数”，而产品指标是确切的“数”，例如，产品目标中设定产品开发周期为一个月，在确定产品指标时就要清楚的指出产品开发周期为40个工作日。
产品指标的建立过程需要至少4个步骤：
（1）建立产品的各种技术模型。
（2）建立产品的成本模型。
（3）对指标反复进行提炼和权衡。
（4）对结果和过程进行反思。
2.3.2商业可行性分析
从商业模式上来看，产品的可行性主要依存于实现这个产品所需要的投资。
体验经济下的商业模式和为明码标价的广告服务来买单。
