说到问题，这的确是个让人头疼的东西。甚至对于一些人来说，当被问到是否有问题时，都会引发他们的恐惧、不愉快等此类的情绪。所以，问题一旦真的发生了，我们很容易就会陷入愤懑不平的情绪模式中：我做错”了什么，为什么是我遇到这样的问题呢？别人都是这样做的，为什么到我这里就有问题了呢？如果我刚才不这样做，是不是不会发生这样的问题了…如此循环往复的情绪纠结，不但不能帮助我们解决问题，反而可能会将问题扩大化、严重化。其实，这个道理，大家都懂。可就是真到了问题发生的那一刻，自己就好像是自动进入了情绪纠缠模式。
那我们为什么有这样的反应呢？因为，我们不愿意承认发生问题，害怕面对问题给我们带来的痛苦。所以，我们开始疑惑、生气、发怒、反问等等，将自己的注意力脱离问题本身，而这样也为问题得不到解决寻找了借口：我心情不好，我没有精力去解决问题。
那么，长此以往，我们就习惯了这样的问题模式，情绪纠缠就成为了我们面对问题的“保护伞” ，而我们也会越来越恐惧问题。
然而有趣的是，越恐惧发生问题，问题偏偏喜欢找上你。就拿我来说，我在单位用的电脑，是一台老机子，动不动就卡。所以每当我要处理一些容量大的文件时，我就怕它死机。可巧的是，我碰到了好几次这样的事情，搞得我只能一边抱怨一边回去“开夜车”处理文件。我先生听了我几次抱怨之后，就说了，“你有发牢骚的时间，为什么不跟你的上级反映电脑有问题呢？你明明知道电脑的系统已经老化了呀！只要你反映清楚了，单位自然会让人修理电脑。电脑修好了，你不就能正常使用了嘛！”第二天上班，我想着先生的话，便跟单位说了这个问题。结果上午维修员就把电脑修好了，他说是系统版本太低了，换个系统就行了。你看，明明是很简单的问题，就是因为我只顾着抱怨，导致自己每次都要“胆颤心惊”地处理大文件，做“额外”的事情。
所以啊，问题来了，不要怕，更不要无味地去纠结。直视它，集中精力去解决就好。就像我们上小学学的那首儿歌一样：
困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。
