此时此刻，朋友圈一片唏嘘。我想起白岩松曾经写的一篇文章，是关于南斯拉夫大使馆事件时，群情激愤的人民和国家的处理方式，以及当时的国内外形势分析，当时读完之后泪崩了，心里久久不能平静，受到委屈，谁不想奋起反抗 ，谁不想做个英雄，我们看到了国家展现出来的好的一面，然后呢？

永远不要和国家置气 ，把自己与国家致于对立情绪中。国家的所有决定，我相信一定比我的情绪更理智，掌握的信息比我更全面，周全的事情一定比我多太多，我啥也不懂，一天喊打喊杀的，与有勇无谋的莽夫有何区别？

比起“爱国”，我更愿意先相信我的祖国。

不谈政治了，谈孩子吧。

今天我把朋友圈老奶奶摆辣椒的图片分享给孩子看，问她的感受。她看后沉默了，很久才小声闷声闷气的说，“都没有人买”，眼神里装满了“悲悯”（也许这个词不适合，但当时的确传递给我的是这种感受）.

“你很心疼这位老奶奶是不是？”我安抚她问道。

“嗯，她都那么大年纪了，要是一直没有人买怎么办

我把她的头抱过来 ，亲了一口，不愿意和她在这个话题上纠结，引导她 看向老奶奶专注做事，享受过程的状态。

但其实自己也心不在焉，孩子的眼神和说话的语气，在我脑子里不停回放 ，她的这种感知，我觉得非常珍贵，只是我还没有学会更好的引导。

晚上，我想把女儿放在奶奶家，我和她商量，妈妈还有很多事情要做，你在的话妈妈会分心。她 不同意，问我要做哪些事 ，她可不可以帮我。

我本打算一句“你不懂”回过去 ，想着她上午的状态，突然就想和她分享一下。

我说要做课件，一个“作为老师要如何开发课件”的课件，她开始边想边说，首先要有趣，要让同学们有参与感，然后分享了学校老师一般采取哪些上课方式....

见她说的差不多了，我又说，我还要招人

她说那我去帮你发传单

我说不用，妈妈招的是高级人，发传单不顶用。

她想了一下，说妈妈你写招聘信息的时候，不要写一般可以拿多少钱，要写最高可以拿多少钱，要一下子吸引别人的眼球，还有你要把要求写得清晰简单一点，不要让人看到就觉得很难，就不来了。

我觉得她说的很有趣，特别是第二点，不要把要求写得太复杂，让人家望而生畏，差不多就行了。

但还想继续问她 ，又说道：那做了这些事 ，只是我吸引了她 ，我对人也是有要求的，怎么让他们吸引我呢？

妈妈，你招人来做什么的呀？

我说做平面设计，要画图的。

她说喔，这样的话，要是吸引了很多人，就把他们召集在一起，给他们一个主题，和两个星期的时间，让他们画出来再评比....

嗯，有道理，妈妈越来越佩服你了，怎么能想到这么多好办法呢？我对她一阵猛夸。

不一会儿，她又问，妈妈，你的新公司是做什么的呀

礼品呀..

什么样的礼品呀，是文具批发吗？还是什么呀

我一顿解释，然后又给她解释了为什么我们要做礼品商城，她听完似乎懂了。

“周师兄为什么火呀？”不一会儿，她突然发问

“嗯？”她话题转的有点快，你觉得周师兄很火吗？

对呀，每次去人都挺多的。

喔 ，那你感受到有哪些不一样呢？

“我觉得他们待客挺好的，第一次和邓叔叔吃周师兄，我玩得可开心了，那个冰块我都玩了好久”

还有他们的服务员是站在两边问好的，很热情，不像有的店面是个机器人在说“欢迎光临”，让人感觉很敷衍。

嗯，还有呢？

“菜品很好吧 ，上次和伯伯吃，我和弟弟都喜欢吃那个串起来的肉串...又好玩又好吃”

还有吗？

他们的厨房是透明的，这个客人应该很喜欢，觉得干净卫生，也不能偷工减料...

你观察得好细呀，妈妈都没有注意到，还有吗？

还有整个的环境吧，就是觉得很舒服。
.....

(在我的追问中，孩子思考得越来越全面，从服务到产品、到生产流程到环境，这样开来，经营好像也并不复杂，一个10岁的孩子都能总结到)

"宝贝你为什么会突买然问起周师兄啊？”

因为妈妈不是要做礼品商城嘛 ，就看看你能不能借鉴一下，比如你也可以让服务员站在店门口问好，不要机器说“欢迎光临”

喔 ，可是我们是做线上商城也，不是线下商铺，怎么办呢？我问她

啊？不是有办公室吗？那里不可以卖吗？像Miniso那样的，线上的怎么卖呀？让我想想....

妈妈，网上有些东西，照片很好看，价格也很便宜，可是点进去却不是那个东西，我觉得还是坦诚一点好。

但是坦诚了，价格标高了吸引不了顾客怎么办呢？（她开始自问自答）

我知道了，那就抽奖吧，比如让他抽1000元的奖金，先让他一次就抽到999元，然后还差1块钱就到1000元，他肯定不想放弃，还想抽，然后找好友助力 ，再又抽999金豆，1000个金豆可以兑换一元钱....

你说的是拼多多的做法吧 ，我笑着打断她。

哈哈，对呀。她不好意思的笑了。

要不妈妈，我帮你带货吧，你让我拿些稀奇古怪的玩意儿拿到学校去，同学们肯定会被吸引，问我在哪里买的，我就把你店铺的名称发给他们。

一定要稀奇古怪的，不能在校门口就可以买到的。（她开始强调产品特性）

那你认为什么是稀奇古怪的呢？我追问

嗯，最好是可以DIY的，要让送礼物的人有成就感。所以DIY的东西，有一定难度，又不能太难...

要让送礼物的人有成就感。

又找孩子学了一个观点。

......

聊着聊着太多了，脱不花的沟通课教我们，把自己学的东西复述给一个10岁的孩子听。

果然如此，10岁的孩子好像什么都懂了。所以不仅可以讲述给他们听，不妨听听孩子的想法。

我们常说“同频”，今天我第一次在孩子身上体会到“同频”的快乐，为什么有些企业的管理者觉得同频很难呢？是不是也如我一样，从心里就只相信自己，觉得员工只要做好分内之责就可以了，有些事给他们说了也没用，只是浪费时间而已。

好吧，今天的主题词应该是“相信”，相信孩子、相信伙伴、相信祖国。

晚安。巴咔巴咔！

肖英2022-8-2

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