每个行业、每种商业模式都可以用三点核心要素来理解：产品、营销和渠道。产品自然是指行业提供的产品和服务本身，而营销是用于提高用户的或然购买率，而渠道则是为了提高产品的可得率。每种成功的商业模式都至少在其中的一项上有特别突出的表现。
比出苹果和格力的产品做得很突出，而保洁和联合利华的营销能力很强，哇哈哈的渠道能力也让它利于不败之地。
3. 传递价值：短路用户距离
一个企业的产品做得越好，那么他所具有的势能就越大。他的产品之球推得越高，就越能克服营销和渠道时所受到的阻力。
比如说苹果的产品做得特别好，之前苹果手机在中国没有首批发布的时候，中国消费者遇到的渠道阻力特别大，然而由于产品足够好，很多人通过代购等渠道还是购买了产品。
渠道是流量、转化率和客户终身价值的积。客户终身价值也就是客单价。影响这个等式中的因素是口碑、社群经济和单客经济等。移动互联让我们的社会圈层化、碎片化。
传统媒体中中国发行量最大的报纸是参考消息，318万份。而传统媒体的触达率不可能高于1。而新媒体则不同，由于拥有转发和分享机制，新媒体的触达率可能远远高于1。
当人们沟通的工具发生改变时，人们使用工具的逻辑也发生改变。只有了解这些工具的使用逻辑，才能更高效的利用他们。旧媒体的逻辑是花一块钱来做内容，而花九块钱来做传播。而新媒体由于传播的边际成本低，而内容触发传播，所以往往可以花更多的钱来做内容本身。
未来的传播领域最具潜力的可能是短视频和移动直播。因为文字事实上是对传播效率的一种妥协，而视频互联的方式则是人们更容易接受的方式。
4.创造价值：必须脱离人口红利
互联网人口红利的时代已经过去了，人口红利的消失才是国民经济面临的最大挑战。未来二十年中国的人口结构将发生巨大变化。
在创造价值方面最主要的是做到：人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转。
人无我有：主要指的是工程技术上的突破。
人有我优：是工程技术遇到瓶颈时带来更好的用户体验。
人优我廉：是指同等的产品或者服务提供更低廉的价格。
最后刘润老师还贴出了一份书单，希望大家尽快读完。
