本尼斯论反思

澡花一朵朵,想法一堆堆。

今天是日更第110天,小澡哥跟大家谈谈领导力专家本尼斯对反思的看法。

反思包括四个要素:抽身而出,放下情感,转换角度,指导实践。抽身而出是指从经验中抽身而出,以便分析经验。放下情感是指客观看待经验,放下主观情感。转换角度是指换一个角度看待经验,包括寻找模式等。指导实践是指得出经验教训,指导今后的实践。

本尼斯说:“反思也许是我们学习的关键方式。想想这些反思的方式:向后看、回想、做梦、写日记、说清楚、看上周的比赛、征求意见、度假——甚至讲笑话。笑话是让过去的事情变得可以理解和接受的方式。”本尼斯只说对了一半:这些都可以是反思的方式,但并不必然是。

以讲笑话为例,你在饭桌上讲了一个当前流行的笑话,这不是反思。但是,如果你把自己的失败经历作为笑话讲出来,就有可能是反思。过去的失败能被自己提炼为笑话,说明我们已经从中抽身而出,而且放下了它带来的负面情感;我们还至少转换了一个角度来看待它:不再看作是耻辱,而是可以用来笑谈的人生经历。

写日记可以是一种反思。停下来写日记,你首先做到了抽身而出。你在回顾今天发生的事情的时候,也许还在一定程度上放下了情感。要让写日记成为反思,你需要转换角度和指导实践:如何换个角度来看今天的经验?今后遇到类似的事情应该怎么办?

通过读书来反思自己,符合反思的核心特征的三个:抽身而出、放下情感、转换角度。但是,这还不是反思。要做到指导实践,还需要做到“知”和“得”。知是指:我的哪些经历,跟书中的主人翁是类似的?我的哪些经历,特别适合用作者所谈到的观点来进行重新审视?得是指:运用书中的观点重新审视我过去的经验,得到了什么启示?我在今后的生活和工作中可以怎么运用?

最重要的反思方式是自己跟自己对话,也就是自己向自己提问。当自己向自己提问的时候,自己一分为二,其中“提问的自己”抽身而出,从一个新的角度来质问“回答的自己”,实现了反思。本尼斯说:“对经验进行反思是跟自己展开苏格拉底式的对话的一种方式,在正确的时间问正确的问题,以发现自己和生活的真相。”这时,你最重要的一个任务就是提出自己的反思问题。你的反思问题是什么?

参考文献:

刘澜,《领导力:解决挑战性问题》,北京大学出版社,2018。

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