▼ 产品经理的工作职责

● 了解市场需求

• 与潜在用户交流尝试能否获取需求（他需求许愿不？他需求交换礼物不？）
• 明确存在于该机会中的目标用户群体与特征（年龄，收入，性别，心理特征等）
• 与直接面对客户的一线同事交流，如销售，技术，运营，市场，技术支持等
• 获取，分析，评估用户的需求
  ♦ 需求的收集
  ♦ 需求的分析评估
  - 是否迫切
  - 是否强烈
  - 是否高频
  ● 分析竞争状况
• 市场报告
• 行业文章
• 使用竞争对手的产品

● 自身资源与满足用户需求的匹配程度

• 技术资源（是否有技术储备，案例：微信与米聊）
  ♦ 是否存在技术资源
  ♦ 是否需要技术研发
• 市场资源 （媒体资源，推广渠道，公关资源等）
• 运营资源 （现有团队能否支撑可能发生的用户需求和与之相对应的其他需求）

● 该阶段目标

• 发现创新产品的机会
• 返现改进现有产品的机会

● 该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况

• 商业需求文档 BRD （Business Requirement Document）
  ♦ BRD你要给产品，运营，研发，管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和业务目标，所需资源等；
• 市场需求文档 MRD （Market Requirement Document）
  ♦ MRD给产品，运营，研发等业务线上的人看，主要是大家已经一致认可需求是成立的，只是我们如何来实现，什么时间实现需求，实现了需求会获得什么结果；

▼ 产品的规划定义与产品设计

● 产品的规划定义-把产品讲清楚是市场调研后产品抽象的过程与结果
● 产品愿景,团队为之去努力的目标与方向

• 迪斯尼的愿景:让人们快乐
• 星巴克:星巴克是人们工作和家庭外的,第三生活空间
  ● 目标市场(互联网产品主要是指目标用户群体与群体关联的位置)
• 网络游戏的一级城市与二级城市布局
  ● 竞争分析
• 供团队成员参考与理解
  ● 产品功能与详细描述
  ● 产品功能的优先级
  ● 产品用例( Use Case,主要用于更方便的人团队成员理解你的想法)
  ● 性能需求(最大并发数,同时在线人数峰值,峰值系统响应时间等,百度的响应速度)
  ● 其它部门支持需求
• 市场运营技术销售等