新论:民校董事长、校长要修炼这7个"shⅰ"

[红顺视点]:新论:民校董事长、校长要修炼这7个"shⅰ"

一、识

常识、学识、见识、胆识。常识通常指的是以直观为基础的显而易见道理,是最基本知识、技能,是共识、是判断是非对错的基本标准。学识:学识即学问,学术上知识和修养及对事物的准确判断能力。见识:指明智地、正确地作出判断及认识的能力。胆识指的是一个校长胆量,敢于决策,抗风险能力强。简单说学识指的是读书的学问,见识指的是一个校长视野、眼光,胆识指的是胆商。

缺少常识会闹笑话;缺少胆识会错失机遇。校长有学识更要有见识,有知识更要有智慧;有见识更要有胆识。

二、时​

时政方针。关心国家大事,及时了解、学习、把握​、贯彻、落实新出胎教育政策法规。依法办学,以法办学。

三、势

趋势。校长要有前瞻眼光,把握未来教育、教育现代化、互联网+教育的大趋势。当前要关注自组织、智慧校园、线上线下融合学习、创客校园、大数据管理等带来的学校管理整体的迭代升级。

四、适

适应。适者生存,在什么山唱什么歌,在什么层级学校,唱什么经。适应政府对民校规范约束管理,适应当前招生新政等。

五、世

懂人情世故。人情世故是建立友好关系,与教师建立友好关系也是学校良性发展动力之一。比如给教师过集体生日,赠送有纪念意义生日礼物;婚丧嫁娶到场随礼,逢年过节亲自给教师拜年等。

六、实

务实。即把观念变理念,理念变方法,方法变行为。

要把学校文化中说法变成做法,在师生一举一动、一言一行中体现出来。

要把贴在墙上的或写在纸上的规章制度,变成监督、考核、评估、奖惩师生行为的正在运营的、实施的真制度。

要把学期制定的计划、方案、策略,分解到各个科室、部门,分解到月、周、日,从一点点、一步步做起、做实、做到位,确保学期目标全面实现。

要把从师生中征集到的建议、创议、小点子,想尽办法一件件落实。

从作风上看,我认为务实就是抓细节,抓执行。细节决定态度,细节决定高度,细节决定质量、细节决定效率、细节决定成败。从某种程度上讲,学校与学校、人与人的差距就是细节上的差距。抓细节管理就是某项工作没标准、流程、制度就制定标准、流程、制度;这件事有标准、流程、制度要想一想有没有不合理、不完善地方?有没有需要改进、删除的地方没有?有没有更好的方法?也就是说要细化、优化、改进、创新工作流程。当前多数民办学校发展目标明确,学校各项工作有策略、有方案,问题的症结是缺少执行、或执行不到位、不按时。抓执行,就是要做到有布置、有指导、有监督、有过程监控、有考评、有奖惩。切记:布置+不检查=0;检查+不奖惩=0抓住不落实的事+处理不落实的人=落实。

当然务实不是说务虚不重要。优秀校长还要把工作从实到虚,即要对学校在教育、教学、管理、活动、文化等诸方面做法、行为、实践从理论方面进行提炼、概括,形成一套成功管理理论、思想,便于传播、幅射。

从虚到实,再从实到虚,才构成学校管理的完整链条;从虚到实,再从实到虚,体现的是从理论到实践,再从实践到理论的螺旋式递进提升过程,是学校管理品位优化、完善过程。

校长要关注、践行虚到实的管理,做个实干家:校长还要关注实到虚的提炼,做个思想家。贴地行走、用脑思考一个也不能少!

七、释

解释、沟通,属情商范畴。先处理情绪,再处理问题;先建立关系,在发生关系。依靠道义改变认知,依靠情意改变情感,依靠利益改变角色。

最重要的沟通技巧是聆听。近年来,U型理论在企业管理界十分流行,U型理论的创始人奥托·夏莫将聆听分为四个层次,第一个层次叫下载聆听,聆听者如同在一个密闭的房间里,他站在房间的中央,看到的都是自己的投影;第二个层次叫客观聆听,聆听者走到了窗户前,拉开了窗帘,他看到了窗外,注意到了不同的景象,意识到屋外与屋内有诸多不同;第三个层次叫同理聆听,聆听者已经立于室外,心灵完全打开,全方位地感受不同景象背后的逻辑与情感:第四个层次叫生成聆听,聆听者无处不在,且在聆听的过程中不断产生新的想法,谈话结束后,聆听者已变成全新的自我。

有专家总结提高情商、有效沟通六个公式:

1、批评别人:承认努力+询问原因+共商解决方案;

2、拒绝同事:感谢找我+我有苦衷+帮想办法;

3、向别人道歉:首先认错+站在对方思考+能接受再解释原因;

4、向别人提意见:先肯定+提出优化意见+优化效果预期;

5、被批评时:先认同或部分认同或认同他的出发点,再表述道理;

6、当被提问时:先围绕问题说句话,再去说答案。比如夸对方问题问得好,问题有代表性,或者示弱“这可把我问倒了,我可得好好想想”。

还有专家提出有效沟通四步法:

1️、表达你要的,而不是不要的。

2、️表达感受,而不是情绪。表达自己是愤怒的,而不是愤怒地去表达。

3、️表达你的需求,而不是抱怨。不要让对方猜测,我想要什么。

4️、表达你要去的方向,不是抱怨你所在的位置。看最终结果,而不是陷在事件之中。

反思、诊断自己平时忽视所缺、不到位"shⅰ″,借助七项修炼让自己成为一名好董事长、校长。

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