工作总结

上午:

开始看了会资料，然后和师傅一起去龙华医院看望一位乳腺癌患者，我们到达龙华医院后，师傅和患者谈心，关心患者病情。我感觉还是要补充专业知识，他们说的专业词语我都听好陌生。回来后，我上网查了下，知道了乳腺癌，不光是女生得，男性也会得乳腺癌。知道了部分检查项目：1、X线检查2、超声显像检查3、热图像检查4、近红外线扫描5、CT检查6、肿瘤标志物检查7、活体组织检查。后来又看了下，乳腺癌的饮食宜忌以及相关的药品。

下午：

下午在办公室，看了会资料，后来把师傅给我的名单，都打了电话。我发现在与客户沟通中，话术还是不流畅。在后期的电话沟通中，要总结短板，回答不好的，正是自己要掌握的。在约家访的时候以后自己会注意，尽量避开与公司做活动的时候。

张立燊

2017年3月23号