君学书院《第一届教育运营专题研讨会》2018.10.25下午学习心得分享

机构名：鄢陵红黄蓝画室

分享人：方方

分享人职务：执行校长

分享心得：

首先是定位定江山。

1人数

调研所在地区的经营项目的客户群体基数，保底10%可以达到多少人数。

2营业额即目标

县城：千万

单项目跨区或单区域多项目深耕一千万，单校区200万起，文化课300万起。

地级市：亿

千万以下叫生意，千万以上叫事业，团队才能跟随发家致富。对于这句话，我只能说，业绩限制了我的想象力，目前没做到所以不知道如何做到——团队年薪达到15-20万。

其次Michael 分享了【培训机构做稳做强的七个关键因素】。

一、团队

1、薪资

a 设计营收目标

按年、季、月、周制定老生、新生、拓科的保底、挑战、冲刺目标，在日常周报中责任到人。

b 明确岗位职责，第一负责业绩指标来考量老师教学。

招生团队对新生业绩负责，教学团队对老生业绩负责。实现高层年薪制，中层跟业绩挂钩。

2、选、用、育、留

a 选—招聘

招聘如招生，成交如面试，现场逼单签合同。

一是设置人力资源职能部分定各项任务指标；二是全员招聘给现金激励，可借鉴保险提单。

b 用

领导是下属短板的补充

c 育——培养机制新兵训练营

目的：投入显性成本，降低隐形成本，提前花钱减少学员流失。

方法：淘汰率基层十里挑一

培训期50%→1个月→3个月

d 留

钱+心

二、企业文化

时间沉淀和提升。

三、打造首选品牌的两个数据——知晓率和知名度

针对客户群体持续传播增加知晓率的方法有四种

a 发单页的频率：周和旺季

b 电话营销：

用死亡号码练新手→话术→价值传递

c 微信营销：工资挂钩和刺激到位

考核晒日增好友数量+转发量

5000本地好友苹果7plus 工作手机

d 载体的更新如抖音等

提升知名度的方法仍有四个

a 用党务推进业务

成立党支部，党建办公室放校区前台，在街道参与党建活动。

b 配合团委、关工委、妇联的公益慈善活动

c 直接上级单位指导

d 家长传播企业文化、教学理念和思想

作业：随机测试100个陌生人是否知道自己所在的机构

四、产品线即漏斗产品

自我感觉这一块自己机构有此框架，不展开阐述。一个只会教学的老师充其量是个教书匠，非匠人精神的匠，真正的教必须渗入家庭教育，这也是为什么教学型的团队做不大的原因之一。

五、营销模式

一年6次大型招生活动，2月/次的频率。此处省略自己机构的方法，学习后精进流程化、标准化，把市场部做起来做到一个月集中火力一场战役，一天四场。

这是在跟君学人接触的过程中体会到的。

六、可驾驭的市场

先做稳，再做强，最后求发展。

七、对标和陪练

拥有一颗做强做大的雄心，找到比自己段位高的学习，跟随适合自己机构的领路人。

以上为本次学习的干货，硕果累累。学习后需要落地，一是结合自己机构做改进提升的方向、方法和时间节点，二是与中层同频共同推进落地，找到合适的激励方式。

分享分天下，不惧同城同行分享原因在于思想不同，即便给到方式方法别人未必认同，即便认同后执行力又如何。

最后唠叨一些参会心得。

1、在我的认知里，北京欧美思，上海君学，郑州现代，成都朗培是我个人仅参与过入门课的几个培训行业的“陪练”，存在即合理，各索所需，倘若都学，需要考虑财力、精力、体力和执行力，不如一门深入，长时薰修。连君学都已经入驻人口大省，培训行业的竞争将更加白热化，作为培训机构从业人中的创业者，压力很大。

2、会场的氛围和组织人员的熟练程度还有很大的提升空间。

3、保持自己的认知，女性创业者是需要面临平衡家庭与事业的问题，但是需要给这些群体以希望，如何借“力”发展，不然怎么会有巾帼力量这样的课程，既然深入二三线城市，小微型机构中的比例还是很大，成单潜力更大。

4、课后翻看老师会上提及案例的微信公众号，触动极大，成功有方法，敢于向自己开刀