大陆消费者保险意识因自媒体的普及得到了初步提升，但消费者对于专业代理人的价值还缺乏正确的认知。不仅仅是部分消费者，也有不少保险公司、第三方平台、销售人员，也存在对代理人价值的不理解，处在只关注“产品形态和产品价格”的层面。这也符合大陆保险行业仍处于初级阶段的基本特点。

这几个月，自己也在向监管机构朋友，同业资深内、外勤伙伴，以及香港、台湾等成熟保险市场同仁不断在交流，结合自己的经历和感受，思考、总结出一些观点和大家分享。

一、提醒客户所面临的风险

我们每个人的一生中都会面临各种各样的风险，有时候一个很小的意外就有可能就让你原本幸福的生活毁于一旦。遗憾的是，现在大多数人的风险意识都非常淡薄，对自己可能面临的潜在风险视而不见。而保险代理人的价值，就是提醒客户注意防范这些风险。

意外：25岁生孩子，30~46岁供孩子上学，46~50岁为孩子准备婚嫁金......每个人其实都很清楚自己每个人生阶段的角色和责任。而且，我们的潜意识里是觉得自己一定能活到100岁的。

可是，当意外降临，在无法保证我们赚钱的时间长度时，又怎么能保证自己能尽到对家人的责任呢？

疾病：生老病死是不可避免的自然规律，每个人的一生都会得重大疾病，有些人早一点，有些人晚一点。如果没有得，那是因为还没来得及，就由于其它原因先离开了。

投资失败：风险总是和收益成正比的，高收益必定意味着高风险。投资不能一味追求高收益，所有的鸡蛋不能放在同一个篮子里，保险是最安全、稳健的投资方式，适当配置保险可以保障家庭经济的健康和安全。

养老：对于养老金来说，最重要的是安全，其次是收益必须能抵抗通货膨胀带来的贬值压力。养老保险的保底和分红机制，可以在保障资金安全的同时有效抵御通货膨胀，让我们的养老金在复利的威力下越滚越大。

财富传承：一个人无论他多么有钱，都带不走，必定是要留给他的子女的，这个过程会涉及到遗产税、遗产纠纷等一系列问题，保险作为最有效的财富传承工具能帮你有效地解决后顾之忧。

二、帮客户设计投保方案

保险已经成为家庭的必备品，未来每个家庭都会买保险，只不过是早晚的问题罢了。但是，保险又是专业性很强的金融产品，如果自己乱买一通，很有可能买到的不是自己需要的产品。保险代理人的价值，就是帮客户设计最优的保险方案，花最少的钱买最高的保障。

三、帮客户解释保险条款

很多人买了保险以后，并不清楚自己到底享有哪些保障。保险代理人的价值就是向客户解释这些条款，只有熟悉条款，对自己的权利和义务做到心中有数，才能保障自己的权利。

四、提供持续有效的服务

一个富有远见的代理人绝对不会仅仅是一个短期行为者，一份保单的成交不是服务的结束，而是服务的开始。选择了一个保险代理人，就意味着与他建立了长期良好的合作关系，未来如果发生理赔、缴费或者加保，保险代理人都可以提供最便捷的服务，而且这些服务及时有效。

另外，保险代理人的价值还体现在日常生活中，为客户提供各种各样的帮助。

这，就是作为一个保险代理人的价值，我为自己感到自豪！