如何获取销售竞争力还包括 差异化和目标集中
差异化，销售人员常见的认知有三点
1、认为与自己同质的产品太多，要么降低促销，要么加大投入资源
2、别人做的我也做，因为大家都做所以有效，别人不做的我也不做，这样可能无效
3、差异化意味着销售投入的增加
其实，产品是包括三个层次，有形层、核心层和扩大层。有形层是指的产品。
核心层是基于产品的用户需求，其实每个用户的需求不一样，展示的产品核心需求也是不一样的。对于扩大层，就是你的服务。同样的产品，客户获得的价值是不一样的。
举个例子：小张给一个客户推荐厨电产品，但是客户并不觉得产品有优势，品牌也和其他差不多，但是最终小张拿下了顾客，就是因为一个真诚的动作，给用户倒了一杯热水，并给她了一个靠垫，让她感觉很舒服。所以这个用户就买了价值五万元的套餐。并且说是因为看中他的服务，而不是产品。
这就是扩大层带来的差异化价值。
