这两年,自媒体的发展如雨后春笋,感觉周围有一半以上的人都有自己的公众号,其中大部分是“斜杠青年”所做,而部分是以前的纸媒专业人士所做。这就是典型的时代发展、网络发展带来的职业转变。
2014年前的几年是时尚类杂志的发展顶峰期,当时确认有大批女孩梦想中的职业就是去时尚大厦工作,但很快大批原来投杂志的广告转投去了新媒体、综艺节目。而时尚女孩们要么另谋出路,要么自己做博主。但能够拼杀出来成为10W+的博主又有几个呢。
这两年,我所在公司部门内每年都要抽几个人来专门负责系统的更新及开发,这项工作也确实很见成效,多个公司系统被一一连通,大大提高了工作效率;部门专用系统也做了多项改进,可以彻底杜绝一些误操作的发生。
多个部门都在改进系统,导致IT同事成了公司最忙的人。做基本维护的人日复一日,但能够开发系统的人则成了香饽饽。一切看水平说话,能力强的人手边一直有成堆的项目在排队。
因为看到了系统,即智能自动化的作用,有时有些重复性、流水线式作业,大家会开玩笑说“这个工作其实可以开发小机器人来做。”
其实,从目前的人工智能的发展来看,对机器人来说,简单流水线工作已经太简单了。现在的人工智能能做的远远超过程式化作业。前几天的柯洁世界围棋输给Alphago即是典型例证。
《未来简史》一书,讲了很多人工智能的发展,其中讲到各项工作在未来被计算机取代的可能性。据估计,未来20年内美国有47%的工作有很高的风险被计算机取代,包括建筑工人、律师助理、调酒师、面包师、收银员等。
看到这里,我仔细考虑了几年后自己的岗位消失的可能性。和客户沟通的部分不会改变,太多的事情还是需要人与人来交流;系统操作不会完全消失,但是机械性的工作部分肯定会大部分交给系统的自动传输;海关部分其实也有很多工作可以减少,如果海关能实现完全的无纸化报关,除了企业节省人力外,大部分报关员也都可以另谋出路了。
在公司继续顺利向前发展的基础上,我这个职位可能不会被取消,但肯定能够减少一些人员。假如现在需要100人,随着系统智能化程度的提高,可以慢慢减到80人,50人。在这个过程中,我要怎么做呢才能不被剔除呢?
想来想去,还是得从提升自己开始。人工智能再发展也总有替代不了人的地方,尽力发挥自己做为有个性的人的优势就对了。
既然是直接接触客户的岗位,那就把与客户沟通部分做精,脑子里要非常清楚每家客户的特点,美国客户、欧洲客户、国内客户,特别是国内情况更复杂些,大小客户不同,同样大客户,华为和北京的大国企肯定不同。
系统自动化程度提高,需要精通使用系统,同时要掌握系统背后的原理。
涉及海关部分,能想到很多更智能更便捷的方式,但货物进出口,还是需要层层把关,完全实现自动化是任重而道远。自己企业部分先做好为妙。
如果一直呆在一家公司,除了在目前岗位跟上步伐,并努力引领步伐外,还可以发掘自己在别的方面的潜能,比如擅长写作、擅长沟通、策划、编辑等,公关部门也会欢迎你。若你懂得心理咨询,公司心理健康部未来肯定会扩大的,因为人工智能的发展,未来人们的心理问题不容小觑。
人工智能的发展,肯定会带来很大程度的翻盘,几乎每个人都不得不寻求新的思路新的方向。当然,离开一家公司,说不定选择会更多,但前提一定是你有拿得出手的本事。再过十年,拭目以待。
注:其实现在公众号质量、阅读量都有下降趋势,而知识付费正飞速发展。哲人说过,这个世界唯一不变的就是一直在变,我们都很难说一年后两年后自己的职位会怎么样,若失去这个职位,下一步我们要怎么做,确实值得思考。