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这个周都很忙,所以头条的问答我是集中在今天下午回答的,其中有一个这样的问题,我花费了比较大的篇幅进行了回答,在这里以文章的形式发表出来,希望分享给更多的朋友。
Q:"当情商遇到忍无可忍,一而再再而三地触犯您的底线时,您还会顾及您的情商高低吗?"
我的回答如下:
“说实在的,我没看懂的提问,猜测一下您可能要表达的意思是:‘当遇到别人做事一而再、再而三地触犯您的底线,您的表现还会顾忌自己的情商高低吗?’
我先说一下,我对世间事情的看法:世间之事只有三件——自己的事、别人的事、老天爷的事。
我认为自己的事情,自己是有全方位的掌控力的——比如,别人冒犯了我,我选择当场发火还是隐忍不发,都是自己可以选择及可以掌控的范围。
对于别人的事情,那是属于别人的掌控范围内的事情,比如别人遭受了不公正的待遇,别人如何处理,那是属于别人的私事,即使亲如父母、子女,也不可干涉,最多提一下建议,是否采纳,那真的是属于别人掌控范围内的事情。
老天爷的事情,更是我们一介‘凡人’难以插手的——尽人事、听天命,只不过我们凡人可以做的就是‘尽人事’三字。
以上,就是我对世间事情的看法,其实总结下来就是‘界限’两字!接人待物、为人处世,拿捏好分寸、掌握好界限,是一门很深的学问!有的人一辈子也可能不明白“界限”二字的奥妙,如果明白了,就会少很多烦恼。
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看了题主的问题,其实我的回答在上文中已经体现了——别人冒犯了你,你如何回应,那是属于你自己可以掌控范围内的事情,至于别人对您的反应会如何“标记”那就是属于别人范畴之内的事情了。
我跟题主举一个我亲身经历的例子,我作为一枚HRD当然会遇到公司裁员的问题,淘汰员工进行谈判的时候,员工会提出很多触及我职业操守底线的问题,当然有时也会有人身攻击,遇到这种情况,我一般会这样反应:
我会跟员工说明我的职业操守及底线,也会跟他说明裁员的决定是公司行为,让他明白我在其位必须要做这件事情,至于员工提出来的要求,触犯底线的,要用冷静的语气跟员工说明既不合法也不合理,要让员工明白情、理、法三个层面,我们既要讲情、也要讲理、更要合法。
其实,对于事情的结果,我可以发火,也可以冷静、理智的谈判,发火于我而言伤身又于事无补,还不如冷静、理智谈判的好。
这是一个例子。
如果有人确实行为触及了我的底线,在没有违法及违规的前提下,我会很冷静的给他(她)警告,如果已经违法或者违规,自然有党纪国法去予以惩治。
还有,我有一个原则,如果这个人素质不高、三观不正、做事让人不开心,我会主动远离这个人的,因为我知道改变别人很难,但是改变自己很容易。
有一篇发人深省的墓志铭,我想在问答的结尾送给题主:“When I was young and free and my imagination had no limits,I dreamed of changing theworld.当我年轻的时候,我的想象力从没有受到过限制,我梦想改变这个世界。
As I grew older and wiser, I discovered the world would not change, so I shortened my sights somewhat and decided to change only my country. But it, too, seemed immovable.
当我成熟以后,我发现我不能改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家。
As I grewinto my twilight years, in one last desperate attempt, I settled for changing only my family, those closest to me, but alas, they would have none of it.
当我进入暮年后,我发现我不能改变我的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。但是,这也不可能。
And now, as Ilie on my death bed, I suddenly realize:
If I had only changed myself first, then by example I would have changed my family.
当我躺在床上,行将就木时,我突然意识到: 如果一开始我仅仅去改变我自己,然后作为一个榜样,我可能改变我的家庭;
From their in spiration and encouragement, I would then have been able to better my country,and who knows, I may have even changed the world.
在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情。然后谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。”
永远怀着一颗善良的心,持续做对的事。
时刻提醒自己,改变自己,低调做人。
预祝题主一切顺利且幸福!”