"舒服"两个字，最初我也是听我朋友和我说的，那时就觉得很对，很在理，但是不知道是怎么做，才能让别人与之相处舒服呢？今天学习刘润5分钟，我知道怎么去做"舒服"的方式去沟通，与人沟通交流相处，这还是大有学问的，值得我们去深思实践。

1.思维方式：永远要站在对方舒不舒服的角度考虑问题。

2.让别人与你打交道的时候，感觉非常舒服，这就是职业化。

职业化，是让别人觉得舒服。如果别人（尤其是你的客户）觉得舒服的方式变了，你也必须要变。这就是很多传统企业向互联网转型的底层文化障碍。不是不愿意接受，而是根本就不知道、不理解互联网时代的文化。

3.微信礼仪

在人际交往中发微信，不要说"在吗？"

正确的做法应该是，说句“你好”，然后就以有事说事的心态，简短地说清楚你想说的事情。这样，给对方足够的自由时间，来选择要不要回复你，或者如何回复你。让对方舒服。

3.关键词语

同理心，站在别人的角度去交谈沟通。