门店业绩总是不好，打折、活动方法想用了，就是不能提升业绩。那店员应该怎么做？

1，了解自己的产品

不了解自己产品的店员是不称职的店员。而不给店员作严格的产品培训的店长也是不称职的店长。

2，倾听客户，别急于推销产品

请记住这句名言：“卖一个客户自己想要的产品，比让他买你有的产品容易很多。”

3，学会“向上销售”

一个人来买鱼竿，能不能卖他一个渔船？如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一个鱼竿？很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更好卖，当然也更值。

4，了解推销的要点

要点就是让客户了解你的产品，明白益处，信任你这个人，打消客户的疑虑，要求客户作决定。

5，制定业绩和投入目标

没有目标的店员肯定作不出成绩，被拒绝对很多人来说是件痛苦事，因此店员必须给自己规定每天的最低投入（花多少时间和客户通话，拜访多少个客户等），没有投入就没有产出。

6，培养和客户的长期关系

只有卖产品时才想起客户，这样做，客户不理睬你是再正常不过的事情。平时应多关心客户，培养和客户的长期关系才能让你的客户不会忘记你。

​作者公众好【雨哥官微】，输入：人脉，可获作者收集价值万元的创业销售实战干货，以及蓝小雨主编《我把一切告诉你》书籍。