2018年11月17日《外卖商家订单多就是生意好吗?》

我们怎么评价生意好不好?一般是看销量,看人流。比如美团,饿了么上的商家,月销5000单以上,看起来就非常好。

但这就代表他生意好吗?这只能代表他销量高而已。

生意好不好的唯一标准,就是挣不挣钱。销量做到天上去,但每天都在赔钱,有个毛线用?很多商家不明白,利润才是企业最大的经营核心。销售额,人流量在没有利润的情况下,都等于零,或者等于负数。只有一种情况例外,就是你拿每天的流水做金融生意。

为什么销量高还不挣钱?原因也很简单,用的钱比挣的钱多啊。每一单外卖,除了商家的原料成本,平台扣点,还有包装费用,人工成本。此外,更有极易被忽略的时间成本。

比如说,对有的餐饮业态来说,外卖是增加了翻台率,这种业态,属于制作时间短,就餐时间长,所以出品人员常有人工富余。这种业态趁着堂食顾客就餐的空挡,做起外卖生意,当然还是不错的。

但还有的餐饮业态,是制作时间大于就餐时间。外卖反而就降低了翻台率。以前到店顾客服务十人的时间,送起外卖来,又是包装又是等待,可能同样的时间只能服务6人。你说是不是降低了翻台率。而且,还被迫要增加人手。

那外卖是赔本生意吗?并不是,不管哪种业态,都可以通过外卖实现挣钱的目的。那些外卖单量高,却会倒闭的商家,其实是还不了解这里面的学问。

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