昨天晚上，一个朋友请吃饭。因为朋友捡到一张X店200元的餐饮券，于是佛性大发，请哥几个去吃点硬菜。结果点完了才发现餐饮券已过期，而且刚过期一天。

整个晚饭过程中，朋友都在长呼短叹，说要早来一天就好了，白白损失200元钱。车轱辘话说了一晚上，搞得大家都没吃好，像欠了他一顿。

我忽然想起，在心理学上对此现象曾有一个专业的解释。于是回到家后赶紧查阅了一下，确有其事，名为——

损失规避

意思是在相同条件下，一个人得到的快乐和失去的痛苦并不相等，失去的痛苦>得到的快乐。

这种对损失敏感的心理状态，就叫做损失规避。

甚至有论文给出了数据，他们之间的差距是2.5倍。

001

我有一个在销售公司做业务的朋友，他们公司每个季度都会和业务员签订一个绩效协议。

简单说，就是你完成了目标，公司就给你发奖金。没有完成目标，公司就扣你的钱。所有销售公司都这么做，这并不稀奇。

可是朋友这家公司，老板却先把季度奖金发给业务员，如果该季度没有完成目标，再从业务员工资里面扣。

这个政策下，朋友公司的销售员很少有完不成任务的。

我们可以体会一下。员工完成目标，拿到奖金；和员工拿到奖金，完成目标。这完全就是相同的条件，只不过换了个说法而已。

先发奖金，意味着奖金已经是自己的了，如果再扣回，就是损失了，所以业务员拼了命也要完成目标考核。

002

科学家也和这家企业一样，做过一个类似的实验。

给受试者50元钱，让他们有2个选择。

第一个选择：赌一把。赢了，把50元拿走；输了，则一分钱都没有。

胜算4成，6成会输。

第二个选择，不赌，直接拿20元走人。

实验结果是， 绝大多数人选择直接拿20元走人，极少数人选择冒险。

但当科学家把第二个选择换个等价的说法，改成“直接损失30元”。

尽管实际条件完全不变，却有高达62％的人选择了赌一把，哪怕输的风险是6成。

实验又一次证实了人类强大的本能——

＂损失规避＂心理

003

现实中＂损失规避＂的案例更多。先说一个大家都会经历的事吧——

选婚纱照

你去拍婚纱照，拍摄完后，销售的小姑娘会把100张的小样，都放在你的面前，并告诉你，按照你挑选照片的数量收钱。

然后她会让你用排除法选照片，排除一张就用记号笔在照片小样上打一个大大的叉。

这种做法就是在强化你的损失心理。如果他反过来，让你一张一张的加，影楼早就关门大吉了。

买水果的时候，老板一开始就抓一大把然后去称量，在慢慢减少，我们看到会觉得老板很黑；

如果老板先抓一小部分，然后去称量，慢慢往里面加，你就会觉得这是大好人，并且更愿意去这个老板那里买东西。即使第一个老板给我们的量更足一些。

你曾经多次帮一个朋友的忙，一旦你有一次没有帮他，他可能会非常生气，于是你们反目成仇。你的朋友已经忘记你帮过的忙，因为＂损失规避＂他只记得你曾经拒绝帮他。

004

说了这么多，我们现在都知道了，人人都害怕损失。但光知道这些并没有太大的作用，我们必须搞清楚的一个问题——

人们为什么害怕损失？

当受试者做选择的时候，科学家用核磁共振观察他们的大脑！发现在跟受试者说“损失”这个词的时候，他们大脑中的一个特定区域——杏仁核兴奋了。

这个区域一旦兴奋，就会产生一种负面的感情。

科学家进一步发现，如果人脑中的杏仁核受到破坏，人们就再也不害怕损失了，但也很快就会死掉，因为他什么都不怕了。

原来，人们怕的不是损失，而是这种负面情绪。因为杏仁核的控制，人的本能中，负面情绪会比正面情绪强大的多。

这该死的本能！

005

什么叫特工？就是可以超越自己本能，去做正确事情的人。

他们知道，自己的大脑会产生强烈的负面情绪，从而带来决策偏见。所以他们绝不会向这种本能的情绪低头。

只要是正确的事，就算遭遇损失，他们也完全不会放在心上。他们不以物喜不以己悲，风轻云淡。他们永远不会因为自己身体的痛苦和精神的重压，而背叛自己的理想。

他们是聪明人，他们不会被自己的杏仁核绑架。