最近帮朋友考察一个项目，仔细的思考了什么是用户需求，或者什么不是用户需求，下面简单谈一谈。

1：用户想要的未必是需求

并不是用户想要的都需求，都要被满足。一个好的产品一定能够满足用户的最基本需求，把最基本的需求做好了，其他的才能锦上添花。

2：搜索引擎里会隐藏需求

以美图秀秀为例，他们做的一个小工具叫火星文输入法，在一段时间内很流行，都是非主流的小孩子。可是这个东西的商业路线不清晰，况且巨头也在做，就开始转型。那做什么好呢？这个时候他们做了一件特简单的事情，搜索一下用户的关键词，发现非主流图片和非主流头像的搜索量特别高。于是有了现在的美图秀秀。

分析搜索指数，查百度知道，会发现里面隐藏着用户需求。

3：要分析用户本质的需求，避免一厢情愿

用户讲我的需求是A，也许隐藏的本质需求实则是B，你一厢情愿的提供A，结果可想而知……

比如用户说我要一个能够安心上网的东西，而你提供一个确实能够让他电脑安全的产品，确牺牲了上网的体验和速度，那命运只能是被卸载。

4：关于利益的问题就是核心问题

如果你一直用贪小便宜的方式来获取用户，那这些用户就是以贪小便宜的方式存在，当没有便宜可贪的时候，他们就会分分钟翻脸。用户在你的产品，平台，服务中的利益诉求，往往是很重要的因素。

5：你的产品及服务能否降低整体运行效率

极大浪费社会资源，降低社会运行效率为代价的满足需求必定会发展不下去。

关于用户需求就聊这么多了，说的很片面，喜欢的就点个赞吧