晨读感悟 巧用正式非正式沟通的区别

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昨天在得到上听武志红老师的心理学直播,名字是界限意识与共生关系。

在最后提出了建立界限的5个方法,罗胖在做直播总结时补充了第6招:把非正式沟通变成正式沟通。

这和今天的晨读有啥关系呢?

晨读第三点——考伦波策略

考伦波策略

我忽然发现这不就是界线意识的实际应用嘛,当考伦波和对方谈论时,就是处于正式沟通的状态,这种状态下,双方的界限意识强,警惕性高,你问我我偏不说。

当考伦波机智地运用策略假装离开时,谈话结束,当他再问问题时,双方的谈话状态相对非正式,界限意识没刚刚强,有些话不自觉就说出口了。

只是因为沟通方式的一个转变就获得了意想不到的效果。

直播中,罗胖补充:建立界限,在工作生活中有一招很管用,巧用【正式非正式沟通的区别】。

中国人,在工作的时候,其实不太适应正式沟通,我们是喜欢非正式沟通的。为什么富商和局长喜欢打高尔夫,因为球场好商谈生意。

你在走廊里遇见领导,稍微说两句,其实是很有效的。我们喜欢用非正式沟通,解决正式问题。

非正式问题,也可以用正式沟通的方法。

罗胖举了生活中的一个例子,罗胖有了孩子以后,家里请了两位阿姨,罗胖爱人和家中的两位阿姨生活观念不同,有些地方看不惯,但是阿姨也不是故意的。罗胖爱人说了也没用,后来罗胖就用了正式的方式和她们沟通,列出1234,明确告诉对方“界限”的问题,哪些问题不可以碰,当这样正式的交流之后,阿姨们对这些“界限”就很明确,不再做不被允许的事情。

当我们用正式方式跟别人沟通,就明确告诉对方,墙在这里,不要过来。


懂得正式沟通与非正式沟通的区别,巧用考伦波策略,也巧用正式沟通的策略。

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