51运营--活动运营再探----目的篇

上周小菜鸟写了一篇《活动运营初探》的文章,简单说了下什么是活动运营和活动运营四个重点要素,每个要素简单说了下该做什么,今天菜鸟继续分享下我的总结,给小伙伴们讲述下每个要素要如何去做。

活动目的就像我之前提到的,任何活动都是以用户为中心进行的,活动目的或许很多人都认为很简单,就是引流,然后实现成交额等“利益”,但我认为活动目的可以简单分为商业目的和产品目的两种。

一、商业目的主要为了公司的品牌曝光和平台活跃度为主,在拥有品牌曝光和活跃度后才能进行下一步拉新、维护老用户、增加成交额等“现实利益”;产品目的也是为了公司外部和内部测试,看下活动过程中产品存在不存在什么bug和部门之间衔接问题,通过活动更好的来优化公司产品和各部门配合。我今天简单说下每个目的做之前要了解的知识:

二、商业目的:增加公司品牌曝光的活动可以采取H5游戏互动来做。在讨论H5游戏的游戏价值之前,我们首先得了解它的特点。H5游戏即HTML.5游戏,可用于移动端的web页面,让玩家无需下载就可以自由体验游戏,它还能在移动端做出Flash无法做出的许多动画效果,可与Flash游戏相媲美,例如曾火爆一时的《围住神经猫》就是基于处于移动端的微信界面,动画效果极其赞,让玩家爱不释手。除此以外,H5游戏的病毒性传播速度就是它最大的优势,另外,H5游戏本身轻便简洁不占手机空间,玩法简单便捷、丰富多变,主要抓取碎片化时间大多数用户都对游戏比较感兴趣。若游戏结果有对比性,用户很容易分享,这样就达到了品牌快速传播曝光的目的。但活动游戏一定要简单有趣,用户现在都比较懒,太过复杂用户会放弃。

三、产品目的:产品目的就很好说了,如果活动中出现产品bug可以直接提交给技术部进行修改;如果活动数据不理想可以查看下渠道推广,看下是否推广渠道选择正确?后续其他活动是否继续使用?还可以测试出客服部、财务部等相关问题,看下部门之间协调有什么间隙。

产品目的虽然不是很重要但是也是公司所需要的。

不管是商业目的还是产品目的都只是为了让活动做的更好,但小伙伴们需要切记一点:那就是活动的目的都需要小伙伴具有调研和总结的能力。商业目的需要调研市场用户爱好、习惯等,产品目的需要总结协调的优劣。所以想做好一个活动的目的还是慢慢学吧,我也是慢慢思索,若小伙伴们有不同的声音,可以留言呦!!!

撰稿人:张雪,如想交流或有疑问欢迎添加(微信号:zwbzwb9797)

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