使命:推动中国乡村文明化的进程
解析:乡伴认为——推动中国乡村文明化进程有三个关键要素:
1)便利的基础设施
2)环境和谐的产品和服务
3)富有创造性的人群
乡伴的核心价值,是在1)的基础上,在2)和3)两方面显著地影响和推动整个乡村文明化进程。
乡村文明化这里的“文明化”概念,是怎样意义的概念?是什么范畴的概念?如 何在企业使命层面理解理解? 文明化是谁的需要?是政府的需要?村民的需要?乡伴的需要?还是业主的需 要?或者是时代共识?未来趋势? 文明体现在什么地方? 不文明体现在什么地方?
愿景:在“自然有机形成论”的指导下,构筑一个“分布式、多样化、高交互”的社区网络
愿景阐述——
乡伴是一个追求“美”的公司,我们对乡村美学的理解既不是回归复古,也不是以上帝视角居高临下地推翻重建。我们期望连接各种环境要素和所有参与者,让他们在持续的交互中推动美的多样涌现和永续变化。这是一种“美的进化论”。
商业组织本质上是以时间和空间为界限向社区用户征税的王国。乡伴通过产品和服务连接了广泛的用户群体,一方面致力于增加用户参与的时间和空间(扩大征税基础),另一方面需要保护用户权利和推动用户身心成长(履行治理义务)。一系列分布在各处的社区充满多样化创意,社区参与者相互高频次和高质量的交互将构成这个社区网络独特的魅力。在这个意义上,乡伴构建的分布式、多样化、高交互社区网络,是我们推动乡村文明化的驱动器。
为什么是王国?谁是统治者?统治权的基础? 原舍属于王国的国有企业吗?
企业价值观:
使命优先
公司的一切行为,都以最终能够有效地推动中国乡村文明化为指向。交付用户价值、创建优秀团队、增强财务能力等都是实现使命的必由路径而非目标本身。只有明确这一点,才能在最重要的决策中做出正确的判断。
我们对用户和利益相关方的一切责任,都依赖于企业的存续本身。所有价值观的践行以不危害企业的生存为底线。
用户如何主张他们的价值诉求? 价值观在什么情况下会危害企业的生存? 这是否意味着企业不会以生命捍卫价值观?
抗拒庸俗
我们的目标是以高创意、高审美特质的产品和运营为乡村文明发展创造独特的价值,如果我们不能做出让自己和用户觉得“美”和“酷”的产品和服务,或者在市场上同类产品中流于庸常,我们的工作便失去了意义。
如何体现“高”? 自己和用户的标准,以谁的标准为根本标准?
专业成长
公司是team而不是family,团队需要不断地优化让最适合的人做最合适的事情。因此我们坚持只招募和提拔专业精英和有成长渴望的成员,给与其充分的学习空间和成长机会。
(成长意味着格局和洞见的增长——基于越来越宽阔的格局和思考深度,判断什么是正确的事,并能选择正确的方式做事。)
全力沟通
鼓励以事实与逻辑为依托的公开讨论、坦诚甚至是尖锐的表达,摒除暗箱操作的办公室政治。
充分的信息沟通,让相关方了解你的业务逻辑和思考要点,不仅会减低合作的成本,更为你自己的成长提供更宽广的视野和格局。
全力沟通和充分表达之后,敬畏可能性——即使所有的事实逻辑都支持你,你依然有可能是错的。
尊重伙伴在他自己专业领域最终的孤独决策,并为可能出现的风险做出全力救助的准备(毕竟你是提前意识到风险的那个人)。
契约精神
对于客户和利益相关方,在有效交付核心价值的前提下,充分享受博弈,遵守契约结果。为了维持契约的边界,我们需要——充分表达善意,惩罚一切越界,回馈积极变化。
在企业内部,我们需要以有效的制度安排把价值成长分享给那些全力以赴的团队成员,让他们的努力、信任和承担的风险终能获得丰厚的报偿。与此同时,对贪污和所有违法职业廉洁的事件,在法律允许的范围内,做最大限度的追索和惩罚。