近年来,跨境电商发展迅猛,不但规模迅速壮大,产业链不断完善,而且在目前新冠疫情造成国际贸易低迷的艰难时期,跨境电商等新业态也被国家和众多企业寄予厚望,希望通过零接触的网上交易,打开外贸困局。
随着世界经济逐渐由工业经济向信息经济转变,外贸正在向着信息化的电子商务方向发展。跨境电商经历了“传统外贸→外贸电商→跨境电商”的演变过程,已经变得日渐成熟。从互联网化的角度来说,跨境电商的发展经历了三个阶段。
1999年阿里巴巴公司用互联网将中国供应商的信息展示给外国买家后,中国的外贸出口就搭上了互联网的快车。随后从最初的单纯的商家信息展示,发展到直接在线交易,再到全产业链服务互联网化,才有了今天大家所见到的跨境电商。现在,不同国家和地区的人们,可以直接在网上通过电子商务的方式达成交易,在线订购、支付结算,并通过跨境物流递送商品,清关,最终送达,完成交易。
2011年,“跨境电商”的名称逐渐出现在各大媒体上,人们对外贸电子商务也从此有了正式且响亮的称呼。
2013年是跨境电商重要的转型年,随着跨境贸易的综合成本不断上升,以价格优势来换取市场竞争力的时代已经走入末端。大量企业转向了依靠产品质量、品牌、信誉度、价格、管理等多方面提高自身竞争力的道路。跨境电商可以在不牺牲企业利润的前提下,通过减少中间环节大幅降低外贸成本,因此受到了外贸相关企业的广泛青睐。
2014年,传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商纷纷入局,中大额订单比例增加,用户量大幅增长。2014年我国跨境电商交易规模达到了4.2万亿元,同比增长33.3%。
2014年7月,海关总署发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》,即业内熟知的“56号”和“57号”文件接连出台,使跨境电商获得了政策层面的认可。2014年也由此被很多业内人士称为“跨境电商元年”。
当然,跨境电商的发展也并非一帆风顺。2015年跨境电商行业经历了一轮不小的洗牌,在激烈竞争之下,大量的跨境电商为了抢占市场份额赔本赚吆喝。2016年跨境电商零售进口税收新政,又使跨境电商进口业务经受了一轮阵痛调整,保税仓库库存大幅萎缩。
不过,与此同时,国家也在大力部署跨境电子商务综合试验区,使跨境电商行业规范、稳健的发展。2014-2019年跨境电商出口总额增长了近3倍,2019年跨境电商交易规模预计达到约10.8万亿元。
在经历了数年高增长后,现阶段跨境电商增速已经逐渐趋缓,专业机构预测2019-2021年中国跨境电商零售出口规模的复合增长率将从2014-2018年的24%降至11%,但跨境电商的发展仍处于红利期,各种政策扶持都在助推行业发展。
就拿近期举办的广交会而言,在新冠疫情的影响下,本届广交会采取了完全在网上举办的方式,2.5万家企业的180万件商品,通过图文、视频、3D、直播等形式面向全世界展示。这不仅是一种政策层面上对跨境电商的支持,也是大规模跨境电商交易的一种新突破。
跨境电商的困难
不过,在外界看来阳光灿烂的跨境电商,其实日子也没那么好过。随着越来越多人的涌入,跨境电商行业的竞争已经变得非常激烈。
1)商品同质化严重,价格被不断压低。尤其是跨境电商吉祥三宝(手机壳、钢化膜、数据线),葫芦娃七兄弟(蓝牙系列,香薰机系列,耳机系列,眼罩系列,表带系列,无线电充系列和手机支架),更是竞争成了红海,甚至血海。
2)消费者经历了多年网购已经变得非常理性,购物计划性增强,在多个平台上,比了又比,看了又看。同时,跨境电商还要和当地的线下、线上店铺竞争,使得跨境电商变得越来越难。
3)国际汇率的问题也是影响跨境电商的重要因素,人民币对美元的汇率,从2000年时的1:8,升值到2014年的1:6,对跨境电商来形成了一场双重绞杀,因为人民币在国内变得越来越不值钱,在国外反而越来越值钱。随后,汇率逐渐降到2019年的1:7,使汇率对跨境电商的压力有所缓解。
4)再说一说本届广交会的实际成交结果。通常在历届广交会结束后,官方都会立即开发布会公布成交总额,但今年的广交会却并未进行公布。对此,港媒认为今年的广交会成交额不尽如人意。另外,在以往广交会非常辉煌的年份,超过20%的参展企业在广交会上的成交额可以占到当年出口额的50%,而本届广交会看来未能有效帮助众多外贸企业摆脱困境。
原因其实也不难找到。对于很多头一次打交道的交易双方,仅靠网上视频直播难以建立足够的信任。同时近几年我国的出口重点方向正在向东盟、一带一路沿线国家调整,使得近几届广交会上的新客户比例达到40%左右,因此客商不发订单也就容易理解了。
而且由于订单金额大,客商需要更加谨慎,需要通过实物来判断产品材质。所以目前企业对企业(B2B)的跨境电商交易主要还是采用线上展示,线下验货交易的传统贸易模式。而本届网上的广交会实际上相当于一种大规模B2B跨境电商活动,由于缺少了以往传统广交会的线下看货环节。因此外贸企业想要取得订单,还需要与意向客商进一步的线下接触。
转危之后就是机
困难是对手之间拉开差距最好的弯道,谁能抓住不利环境中的有利因素有效解决困难,谁就能逆势发展。
就拿我国的外贸来说,虽然国际经济形势长期低迷,贸易摩擦接连频发,但我国的外贸进出口总额、跨境电商交易总额仍能不断创出新高,很多成功的外贸企业仍能实现订单翻倍增长,赚的盆满钵满,这也说明低迷的外贸环境中仍然有很多机会。
我国跨境电商也有很多有利因素:
1)中国拥有全世界最多的中产阶级人口,这部分人群有一定的消费能力,而且追求生活品质,是跨境电商的主要目标客户。
2)2019年国内实物商品网上零售额为8.52万亿元,全社会消费品零售总额41.16万亿元。通过海关跨境电子商务管理平台的零售进出口商品总额为1862.1亿元,中国外贸进出口总额为31.54 万亿元,因此跨境电商还有很大的发展空间。
3)我国在新冠疫情防控方面处理的非常好,短期内就控制住了疫情的蔓延,并且实现了全社会的有序复工复产。与我国外贸目前合作紧密的东盟、一带一路、亚洲国家所受疫情也相对较轻,有利于跨境电商的业务恢复。
4)从历史经验看,在国际金融危机和国内经济结构转型的调整过后,外贸交易量很快就超越了危机前的水平,并且创出了历史新高,因此从中长期来说,外贸、跨境电商的前景预期仍然向好。
跨境电商就业
从就业的角度来说,跨境电商近几年越来越受到国家的政策扶持及市场的追捧,有意向从事该行业的毕业生非常多。而且跨境电商属于新兴领域,很容易受到年轻人的接受。目前跨境电商就业有这么几个特点。
1)随着跨境电商市场规模的迅速扩大,具有丰富贸易、物流知识,能够独立解决实际问题的跨境电商人才非常紧缺。但对于外贸相关企业来说,面试的人多,适合的人少。没有经验的毕业生想要在目前外贸低迷的大环境下就业,还是不容易的。
不过,不论起点高低,只要能够开始在跨境电商行业里积累,几年之后,随着业务的熟悉、客户的积累、渠道的打通,外贸的回暖,个人的职业发展也将开始加速。
2)想要从事跨境电商工作,需要考取相应的资质。目前国内已有的资质包括:跨境电子商务师,全国跨境电商操作专员,全国跨境电商运营推广专员等。
3)跨境电商的从业者年轻化特征非常明显。根据专业机构调研,目前跨境电商公司高管年龄普遍集中在40岁以下。也就是说,毕业生从事跨境电商工作,如果发展顺利,可以相对更快的实现升职加薪。
4)全国跨境电商综合试验区中排名靠前的十个城市为,深圳、广州、杭州、宁波、郑州、上海、成都、苏州、重庆、青岛,跨境电商意向毕业生们可以仔细了解。
5)从出口结构上看,上世纪 80 年代我国实现了由初级产品为主向工业制成品为主的转变,90 年代实现了由轻纺产品为主向机电产品为主的转变,本世纪以来,电子、信息技术类高新技术产品的出口占比不断提高。因此毕业生们选择从事的领域时也可以参考我国外贸的发展动向。
关于跨境电商创业的一些建议
当然,也有很多人打算自己经营跨境电商业务,这里也给出几条建议。
1)跨境电商的门槛要比国内电商高出许多,需要有足够的经营资质才能开展业务。相关的经营资质包括:公司注册,对外贸易经营者备案登记,海关备案登记,跨境电商企业类型备案等。
2)跨境电商的经营也有很多东西要学,比如跨境电商平台的选择,货品的选择,整个流程的操作等等。
目前主流的跨境电商平台有进出口之分,各有优势,需要根据自身情况选择。
出口:亚马逊,ebay,敦煌网(2005年),DX(2006年),兰亭集势(2007年),米兰网(2008年),FocalPrice(2008年),大龙网(2009年),全球速卖通(2010年),lazada(2011年),wish,patpat(2014年),Bellabuy(2015年)
进口:亚马逊,洋码头(2011年),天猫国际(2014年),1号海购(2014年),聚美优品海外购(2014年),唯品会全球特卖(2014年),苏宁海外购(2014年),京东全球购(2015年)
货品的选择方面,新手最好从小类目做起,避免红海,一点点积累,结合数据去选品。而且由于目前跨境电商的竞争十分激烈,走差异化,品牌化,精细化的路线,更加有利于成功!
3)从经营模式上说,目前主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式仍主要以线上广告和信息发布,线下成交和通关流程完成,纳入海关一般贸易统计,本质上仍属于传统贸易。B2C模式则直接面对国外消费者,以零售个人消费品为主,通过航空小包、邮寄、快递等方式发货,大多不纳入海关登记,报关主体是邮政或快递公司。
从成交额数据可以看出,2019年通过海关跨境电子商务管理平台的零售进出口商品总额为1862.1亿元,而中国跨境电商交易规模约为10.8万亿元。很显然,绝大多数的跨境电商从业者都是跨境零售的小商家。这也应了那句话,门槛越高竞争越少。
相同的道理,2015年国内电商卖家有1000万人左右,而外贸卖家只有50万人左右。虽然这已经是几年前的数据了,但不同赛道的竞争激烈程度一目了然。
4)运营的方面,选择不同的平台,相应的运营模式也会有很大的差异。比如亚马逊平台一个人就可以运作100万甚至上千万销售额的店铺,自己只需要擅长选品、运营、客户沟通即可,像文案、图片、推广、货代、亚马逊FBA仓库配送等都可以外包出去。当然,前提是你的利润能够完全包的住所有的外包费用。
而其他平台则需要店铺自己组建团队,运营、客服、仓储、打包发货等环节都需要靠自己的团队来完成。