前面写了挺多关于逻辑思维方面的读书笔记,知道的再多,讲出来并能说服人,这才是真正的读懂了。这次分享的《演讲的艺术》就是关于如何说的。
演讲的分类
信息性演讲
生活中最常用的应该就是信息性演讲了,比如老师讲解学习内容、专家解读新闻事件……在信息性演讲中,演讲的目的是传播知识和见解。判断一个信息性演讲是否成功的三大标准:
信息传达是否准确?
信息传达是否清晰?
信息传达是否让听众感到有趣且有意义?
信息性演讲主要有以下四种:
关于实物的信息性演讲:实物是指任何看得见、摸得着且形式固定的物体
关于过程的信息性演讲:过程是指导致具体结果或产品的一系列动作
关于事件的信息性演讲:事件知识已经发生后正在发生的事情
关于概念的信息性演讲:概念指信仰、理论、思想和原则等,是一种抽象定义
信息性演讲注意点:
不要高估听众的知识水平,大多数情况下,听众只是对话题细节有模糊的认知,不能要求听众无所不知,要一步步引导哟用户,务必清楚的解释每一个观点和概念
不要过于专业化:每个领域都有自己的专业术语,如果面向专家,当然可以用专业术语,但是面向普通大众,尽量使用通俗语言
使观点个性化:个性化的诠释能活跃现场气氛,加深用户的理解和记忆
避免抽象表达:使用具体的描述来表达你的观点,听众对抽象的表达往往没有什么概念。例:内环的房子很贵,10万/平。改成内环的房子很贵,10万/平,同样的价格,可以在临近城市买5套。
说服性演讲
说服是一个塑造、强化、转变人们信仰或行为的过程。我们身边充斥着各种的广告的骚扰、家人的关心……其实都是试图去说服我们做某些事情。
以说服为目的时,你的目标可能是捍卫某种观点或驳斥对方,也可能是推动或鼓励听众采取某种行动。在说服过程中,听众并不是一味接受自己听到的信息,他们往往会参与到与演讲者的心理拉锯战中,尤其是演讲的内容与自己的生活紧密相连时。
听众对你的观点可能会持有以下几种态度
关于事实问题
从某种程度上来说,关于事实问题的信息性演讲和说服性演讲是类似的,但信息性演讲是客观的,而说服性演讲是带有某种主观色彩的,演讲者的目的是说服听众赞同某个关于事实的特定观点。
关于政策问题
发表关于政策问题的演讲,目标无非是获得听众的认可,或者激励人们立即行动。一定要制定具体目标,因为这对演讲的各方面都会造成影响。
如果目标是获取听众认可,那么只需要向听众证明你的观点是可取的,并不一定要听众采取行动。如果目标是呼吁打击立即行动,除了获得认可外,还需要进一步督促大家采取行动。
演讲准备:开始阶段
选择话题
演讲的第一步,就是选择话题。可以选择的话题非常广泛,但是大部分人最擅长的是自己熟知的话题,因此建议选择:1)自己熟知的话题;2)你想进一步深入了解的话题。
演讲目标
选择话题的同时,要确定演讲的总体目标,演讲的目标无非是传递信息和说服。当总体目标是传递信息时,演讲者扮演的是老师的角色。当总体目标是说服时,扮演倡导者或支持者的角色。此时,不仅仅是传递信息,更是去改变听众的态度或行为。
话题确定和总体目标确定后,接下来就要缩小范围,确定演讲的具体目标。具体目标应该落在话题的魔衣方面,明确指出希望通过演讲达成什么样的目的,具体目标切忌过于宽泛和模糊不清。具体目标越明确,演讲的准备工作越容易进行。
例:
向听众介绍艾滋病的传播途径和预防方法
10分钟学会正确跑步
表达中心思想
演讲的中心思想就是对所讲内容的简要概述,也称之为论点、主题句或中心大意。中心思想通常以一个简要的陈述句来精炼和准确的表达演讲的具体目标。
听众分析
优秀的演讲者都是以听众为中心的。演讲最主要的目的不是去震撼或发泄情绪,而是去赢得听众的积极响应。为了做到以听众为中心,需要思考几个问题:
听众是谁?
我想让ta们明白、相信或者做什么?
为了实现目标,怎样才能有效组织演讲并有效表达?
每个人都是自我为中心的,即使人们全神贯注,也很难领会演讲者真正想传达的信息。每场演讲包含两种信息,一种是演讲者所传达的信息,一种是听众所接收到的信息。人们其实是根据自己的认知在所听验证中做出回应的。
听众分析的几个要素:
听众规模,听众人数越多,发言就要越正式。
环境因素,尽可能让环境因素对听众的影响在你的掌控之中。
听众的人口统计特征,听众的年龄、性别、受教育程度、经济水平……这些特征会影响听众对于研究将的接受程度。
兴趣,作为演讲者,要估计听众对话题的感兴趣程度,并据此有针对性的做出调整。
知识背景,人们总是自身有所了解的事物产生兴趣,也倾向于了解自己感兴趣的事物。如果听众缺乏必备的知识背景,那么必然无法对演讲内容产生兴趣。
态度,听众对演讲话题的态度对于演讲内容的选取非常重要,尤其对于说服性演讲。
论证观点
优秀的演讲其实是回答三个问题:
你说的是什么?
为什么我要想相信你?
那又怎么样?
用于支撑演讲人观点的材料,主要包括:事例、数据和证言三种。
事例
简要事例,指以顺便提及的方式阐明观点。
扩展事例,也叫叙事、例证。通过形象的讲述真实故事,将听众带入演讲场景中。
假设事例,除了真实事例,有时候还有些描述假想的事例,通常以简要故事的形式出现。
事例运用要点
事例要生动且层次丰富,细节能够将事例鲜活的呈现在人们眼前。
运用数据或证言强化事例,数据的引入能够加强事例的最终效果,使之更具代表性。
数据
当那你能够衡量某个事物,并用数据表达出来,那说明你真的了解此事。但假若你不能够衡量它,不能用数据说明,那么你的知识……只能说储备不足,有所欠缺。
数据运用要点
使用有代表性的数据
说明数据来源
采用来源可信的数据
将复杂数据化整为零
解释数据
用视觉辅助物阐明数据
证言
演讲者作为利益相关方,ta所说的听众天然可能会抵触。然而,某领域专家或亲身实践者的言论和建议,听众更愿意听取。
证言运用要点
选用引述或改述
准确的引述或改述
引用来源可信的证言
引用立场中立的证言
提供证言人
演讲准备:组织与提纲
演讲必须具有连贯性,听众如果没有明白演讲者的意思,不可能像读书一样翻到上一页重读。演讲者必须要保证听众能够从头到尾跟上自己的思路和节奏。这就要求演讲者面对特定的听众,有效的组织演讲内容以达到特定的效果。
组织演讲主体
演讲要点
要点是演讲的核心,必须仔细筛选,措辞准确,合理布局。通常一篇演讲包含2-5个要点。
具体目标:向听众解说女子体操四项的内容。
中心思想:女子体操四项分别是自由体操、跳马、平衡木以及高低杠。
要点:
1自由体操融合了舞蹈、杂技、空翻等项目。
跳马的精髓在于……
平衡木则要求……
高低杠……
要点组织顺序
时间顺序,内容根据事件发生的先后来组织
空间顺序,演讲要点可以从上到下、从左到右,从前到后,从内到外等按照一定路线一步步展开
问题-出路顺序,前半部分提出问题及其严重性,后半部分提供切实可行的解决方案
话题顺序,把演讲主题进一步细分为一个个小标题,每个小标题成为一个主要观点
论证材料
要点本身只是一些断言,听众需要论证材料以接受演讲者的观点。演讲者常常使用事例、数据、证言来论证自己的观点。
衔接语
衔接语是演讲中链接观点并表面观点之间逻辑关系的单词或短语。演讲中的衔接语有四种,包括:过渡语、内部提示、内部总结以及标识语。
过渡语,用来承上启下的单词或短语,标明演讲者讲完了一个要点并要继续下一个要点
内部提示,让听众知道演讲者接下来要讲什么,比过渡语更为具体
内部总结,帮助用户回顾之前所讲内容的要点
标识语,用来标明演讲的进度
撰写提纲
提纲的目的是把演讲各部分组织在一起,开头怎么介绍、主体部分如何组织要点和论证材料,结尾又该说什么。
阐明具体目标和中心思想
演讲的具体目标和中心思想应该单独列出来,放在提纲正文之前。目的是方便演讲者更好的评估自己的呃讲稿是否达到了演讲的具体目标,是否有效传达了中心思想。
标明开头、主题部分和结尾
将开头、主题和结尾标注清楚,可以直观的了解整篇演讲结构是否完整,各个部分是否完成各自需要达成的目标。
使用同一的标记符号体系
一般在提纲中,要点使用罗马数字标示,并且每个要点按相同单位长度缩进以保证格式整齐。分论点用大写字母标示,同样也要缩进对齐。
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要点
分论点
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分论点
次级分论点
次级分论点
要点
分论点
-
分论点
次级分论点
次级分论点
开篇语和结尾
开篇语
第一印象很重要,糟糕的开篇不但会分散听众的注意力,还会造成演讲者无法补救的恶劣影响。
演讲开篇主要有四个目的:
吸引注意力,激发听众兴趣,
与听众建立良好关系,当演讲人颇有争议或主张不太受欢迎的观点是,这点非常重要
树立可信度,指演讲者能够胜任谈论既定话题,并且听众也这么认为
预览演讲主体,一开始就告知听众接下来要注意听什么,因为许多人都不善于聆听
结尾
结尾具有两大主要作用:
告知听众演讲即将结束
加深听众对中心思想的理解与共识
结尾要点:
和准备开篇一样,留意结尾的素材
结尾要有震撼力,冲击听众的思想
不要以抱歉结尾
不要在结尾处留有闪失,尽可能在最后留下好印象
演讲表达
语言
语言是演讲者施展技艺的工具,优秀的演讲者应该知道如何运用准确、清晰、生动、恰当并具有包容性的语言。
使用准确的语言
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使用清晰的语言
使用通俗易懂的词汇,在听众不了解专业术语时,尤其重要
使用具体词汇,更容易抓住听众注意力
避免使用赘语,过多的语气词,反而增加听众理解的难度
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使用生动的语言
意象,优秀的文字能够让你“看见”红楼,“听见”鸟叫,“尝到”味道。
韵律,文字也有节奏感,适当的选择和排练也会带来韵律感
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使用适合的语言
适合场合
适合听众
适合演讲主题
适合演讲者
演讲表达
好的表达不哗众取宠,不分散听众注意力;它用生动有趣的方式清晰的表达演讲者思想。大多数听众希望演讲能保持一定的严肃性,同时包含日常对话的诸多优点,例如直接、自然、生动,强调声音和表情的表现力和交流的生动性。
准备第一次演讲时,应该集中精力在一些基本的演讲技巧上,比如讲话时条理清晰,避免干扰听众注意力的动作,与听众保持眼神交流等。
提高演讲表达5步法
从头到尾大圣朗读一遍讲稿提纲,看看口头表述效果如何。要点是否清晰?开头和结尾是否能给人留下好印象?
准备好讲稿提高,在提纲上标识出各种提示。
只看演讲提纲,试讲几遍。确保能够自如谈论其中所有事例,并完整记住全部引言和数据。
改进、完善演讲的表达。在镜子前练习,检查是否做到了眼神交流、是否有干扰性的小动作。
穿上演讲时的衣服进行彩排,尽可能模拟真实的演讲环境。
要想做好演讲,就得尽早开始。