为什么我们经常被误解,也误解他人

大脑的人性部分,使我们能够利用以往的经验,识别、分析和判断过去、现在与将来。也因为如此,使我们也常常陷入人性的困扰中。台湾“中央大学”认知神经科学研究所所长洪兰教授,在题为《揭露女人思考的秘密》的TED演讲视频里讲了下面一个故事:20世纪70年代她在美国加州大学读书时,学校里有一位年轻老师去自动取款机取钱时被抢走了200美元。那会儿,200美元是很多钱,所以她非常苦恼,就报了警。警察问:“那人长什么样?”她说:“我太紧张了,没看到他的面孔,只看到他的枪口。”在这种情况下,警察当然无法抓住抢劫犯。

大约一周后,她开始讨厌她的一个研究生,抱怨这个学生不仅吃汉堡加洋葱,气味臭得要命,还不修边幅,等等。她周围的人都觉得很奇怪,因为,这个研究生是经过她的面试被录取的,一开始就是这样的人——胖胖的,头发披到肩上,裤子上还有洞,平时喜欢吃汉堡加洋葱。她之前说她要收IQ140分以上的英才,所以收了这个学生。可这个学生的IQ没变,为什么她现在看他不顺眼了?三个月后,警察在学校附近抓到一个抢钱的人,请她去指认。当时,有五个人站在墙边,她一看到,马上说是左边第二个。这说明她之前见过那个人,才会马上认出。但左边第二个长什么样呢?——和她的研究生很像:胖胖的,头发披到肩膀上,裤子上还有洞。

举这个例子,我想说明的是,人体所获得的信息,实际上有许多没有进入大脑,而是进入了潜意识,变成了感觉。而人本能的感觉、判断和决定都和安全有关,这种感觉使得老师对这个学生感到不安,但又找不到足够的理由。而人的大脑需要为自己的行为找个合适的理由,所以她说那位研究生吃汉堡加洋葱很臭。在每个人的生活经历中,都会遇到许许多多令我们感到愉快或不愉快的人和事,这些经历在身体和大脑中留下了记忆,但并没有形成意识,所以我们有时会莫名其妙地喜欢、讨厌、害怕、恐惧一个人、一个环境、一个场景或一件事情,看上去毫无理由。记得有个女孩,一听到别人哈哈大笑,就会变得非常恐惧,心跳变快;有时候甚至有窒息感,想马上逃离。她对自己的这种反应非常困惑、不满意,别人也觉得她很怪。在深入的了解中发现,她曾出过一次车祸,车祸中她的好朋友丧生;而在车祸发生的前一刻,车上的朋友们正在哈哈大笑。

因为和创伤事件发生在一起,身体和大脑会把相关的一切信息统统当作危险信息来处理。她当时也在一瞬间失去了知觉,所以凡是有人大笑她都会莫名其妙地恐惧。还有一个人告诉我,她非常讨厌一个她认识但从未深入接触过的人,对此她觉得不可思议。于是,我让她悄悄地一直看着那个人。我问她看到了什么,她过了好一会儿说,他非常像多年前在僻静的路上企图抢劫她的人。她从此也惧怕僻静之处。这真是应了那句话:一朝被蛇咬,十年怕井绳。人根据过去的经历,能提高对所处的环境和见到的人迅速作出分析判断的能力。但这样的能力有时却会让人过度敏感,有点像家里的烟雾探测器,有时候蒸一锅馒头它也报警。这就不再对人有利,反成了干扰。

因为人脑的特点,我们经常会被人误解,也经常会误解别人。

短短的一生,我们每个人都经常在蛇、猴和人之间穿行。但如果我们能够用人的标准要求自己,用蛇和猴的标准衡量和要求他人,能够理解在压力、痛苦中的人,不管是谁都容易成为披着人皮的蛇或猴——也就是说,有时候每个人,包括我们自己,都可能“禽兽不如”,明白这一点,我们的生活就会少很多失望和求而不得的痛苦。

每个人在生命中要学的功课都是——使自己在人的状态频率高一些、时间长一些,在蛇和猴的状态频率低一些、时间短一些。

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