乾多商学院第四天学习总结

1、今天的收获：今天我的收获是学习了一整套的服务流程和话术，让我明白以前在店里的流程是多么的没用，多么的落后！这个处方式流程真的很好！我一定要好好学习！一定要熟悉所有的话术，流程！

2，对我的帮助：让我成长了，我是一个比较内向的人，不太会表现自己，只要不是在自己的地盘，就变的一无是处！只要一上台，就跟傻子一样！什么也不会了！这个一定要改？

3.以后怎么做：把这几天学习的，一定落地用到！我要改变自己不爱张口说，的这个问题，不能在自己领悟，只听不说！

店名：华尔姿美发

姓名：孙强

时间2019年11月22日

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