三步提升概括力

无论是职场谈判还是日常沟通,无论是线下汇报还是线上沟通,你是否存在说话没有重点,逻辑混乱,遗漏关键信息的情况?如果是,那这本《概括力》可以帮助你改善这个现状。

《概括力》由中信出版社出版,日本作家山口拓朗所著,作者曾为记者、出版社编辑,22年间共写过3000余篇文章。作者从自己多年记者从业经验中,将精准表达的方法,提炼成简单的三步,让不会表达的人,轻松掌握概括能力,从此汇报有重点,表达有条理。

第一步:收集信息

只有你掌握了足够的有效信息,才能在汇报中提炼出有价值的信息,才能在闲谈中找到对方感兴趣的话题。

书中建议在脑海中架构信息收集天线,时刻锻炼自己的观察力,留意身边接触到的信息。同时,我们还要锻炼自己的洞察力,迅速分辨出信息的真伪与价值,让收集到的信息真实有效。

书中还介绍了五种正确的信息收集方法,分别是培养看清事物本质的能力、激活类推思维、总结对方的个人特征、灵活切换抽象信息与具体信息和借助目录概括。

收集足够的有效信息,是好的概括的前提。

第二步:整理信息

如何在收集到的海量信息中,迅速、准确提取到自己需要的信息?这就需要拥有整理信息的能力。

书中介绍了“倒推法”和“具体化分类法”两种方法。“倒推法”,先设立目标,进而整理信息,再选择合适的形式进行阐述;“具体化分类法”是根据具体的需要,建立“信息文件夹”,将相似的信息整理为一组,按需要提取所需信息。

书中提醒在具体化分类时,要“按优先顺序排序”,在有限的时间里,将最重要的信息表达出来。书中还提醒“信息是具有实时性”的,我们要注意更新已掌握的信息,“以过期的信息为依据的输出,会给人一种过时或者没有依据的感觉”。所以,要时刻保持学习的状态。

第三步:传达信息

当你掌握了足够有效的信息,如何详略得当、有条理的告知他人,技巧很重要。

技巧一,切勿说冗长乏味的铺垫词,要按照“主干-枝-叶”的顺序表达。

技巧二,培养用一句话表达的习惯,无论多么繁杂的信息,要能用一句话传达出信息的要点。

技巧三,“事件+结论优先”法,先讲述事情的全貌,再传达事情的核心结论,接着告知为何得出这个结论,最后可以列举几个例证。

技巧四,使用数字和专有名词,让表达清晰、准确,同时还要确认对方是否清楚地接收,这就要求我们不仅要注意听对方的回复,还要注意观察对方回应时的样子,留意非语言方面的信息。

通过这三步地训练,相信不久之后,你的概括能力就能迅速得到提升,能在汇报或交谈中,一语中的,把观点清晰准确地表达出来。

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