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新媒体运营是一个营销岗位，是帮助企业赚钱的，因此工作内容涉及了前端的获客、引流，购买转化等销售的工作，也包括了运营服务等售后的工作，才能提升用户满意度和复购率。
新媒体运营需要做的工作包括：
1.内容运营，就是了解目标用户感兴趣的内容，然后针对性地进行内容生产。
2.推广引流，就是引导用户流量到企业需要用户关注的地方 。
3.渠道运营，就是通过多渠道进行内容推广增加曝光度 。
4.数据运营，包括数据统计、数据汇总和数据分析等 。
5.社群运营，包括基础运营、用户留存和用户转化等 。
6.活动运营，就是以结果为导向制定一个活动，结合营销文案做推广，吸引用户参加，引导用户参与，直到转化，最后对活动进行总结复盘的过程。
