清楚认识项目经理在项目不同时期所起到的作用,定义正确角色。
规划者 为获得目成功,要确保恰当全面的定义整个项目,所有项目干系人全部参与,工作方法确定,所需资源在需要时能够获得,以及为妥善执行和控制项目而设计的流程落实到位。
组织者 通过分解工作、估算和安排进度,确定项目要完成的所有工作、工作任务的合理完成顺序、项目的完成时间。执行者以及所要花费的成本。口联络员:负责项目中所有口头和书面交流的核心联系人。
军需官 在需要的时候,确保项目能够取得相关资源、材料及设施设备。
促进者 确保持不同观点的项目千系人和团队成员能达成共识,共同努力实现项目目标。口劝说者:就项目定义、成功标准及实施方法获取项目干系人的一~致意见;在项目过程中管理项目干系人的期望,并同时处理时间、成本和质量方面的矛盾需求;就资源使用决策以及解决问题的行动方案达成-一致。
问题解决者 利用问题根源分析手段、过往的项目经验以及技术知识来解决未预料到的技术问题,并采取必要的整改措施。
保护伞 使项目团队免受政治影响及周围“噪音”的干扰,确保团队专注工作,实现多产。口教练员:确定每位团队成员所扮演的角色,并与他们沟通这些角色的定位及其对项目成功的重要作用;寻找方法激励团队成员,提升团队成员技能,并就他们的个人表现及时给出建设性的反馈意见。
监督者 采取后续项目跟进措施,确认项目相关承诺已经兑现,问题已获解决,各项任务已经完成。
资料管理员 管理与项目相关的所有沟通记录、文档资料及其他信息。口风险管理员:不断地识别风险并提前制定相应措施来应对风险事件。
督察者依项目计划持续评估项目进展情况,制定必要的整改措施,并审查项目过程和项目提交物的质量。
推销员 劝说者和教练员角色的延伸,不过该角色致力于向上级组织“游说”项目的益处,充当“变革推动者”,鼓舞团队成员实现项目目标,克服项目.上的困难。
在理解每个角色的时候设身处地的思考每个角色所承担的指责,正确理解在什么时候纯当什么角色。