这是『 小张先森说 』的第 11 篇原创文章
希望我的文字和照片
能在这个薄情的世界里
给你带来温暖和力量
祝开心
——小张先森 ——
国庆节刚刚结束,朋友小G就和家里面大吵一架,委屈的回来上班。
小G在公司其实是一个为人处事很得体的女孩子,也很受大家欢迎。她也很郁闷,说每次回家不超过三天,就会和家里面起争执。起源都是一些鸡毛蒜皮的小事,三言两语没有说对,情绪一激动,话赶话,小争执就变成了大争吵。
我告诉她,自己以前也经常这样,我叫它“回家三日好”。就是基本上回家前面三天,和父母一起都是其乐融融,过了三天,就会因为一些无关紧要的小事引发争吵。
后来我慢慢的学会了反思,发现绝大部分争吵,都是源于自己不会好好说话。
本来是想父母少做事多休息,说出来变成父母感觉我们怪他们做不好事情;
本来是担心父母身体不好,说出来变成父母感觉我们嫌他们麻烦是累赘……
我们对父母那么多爱,都因为我们不会好好说话,最后变成争吵,这是多么可惜的一件事。
01
好好说话,有时候很简单,有时候,很难。
特别是在面对最亲近的人,我们有时候反倒不会好好说话。
比如面对父母,因为他们对我们的耐心好、容忍度高,于是我们在和领导、同事说话的时候会在意用词和语气,在与父母沟通的时候反倒不太在意。造成的结果就是在单位,你说话彬彬有礼涵养礼貌,在家里说话倒是有些无所顾忌随心所欲,就算不会引发争吵,让父母伤心难过也是必然的。
而更麻烦的是,受中国传统文化的影响,我们大部分人的情感表达都是较为内敛的,对父母的爱不会像西方人一样直白的表达出来,一见面开口就是“爹地,你要保重身体,妈咪,我好想你……”
在表达关心和爱的时候,我们都比较委婉和曲折。比如说,本来是关心父母身体不想让他们抬重的东西上楼,开口变成了“叫你们不要老是抬这些东西上楼,又没有多少用处……”
这样的表达方式不好,因为歧义太多,如果你的语气还不够好的话,保不准父母会因此理解成别的意思而难过。
更不用说,我们有些人跟父母或者亲人说话的时候,根本就没有在意过自己说话的语气和态度。
我上面列举的不算是个例,说到这,我真的感觉,现在的学校应开设一门课程,名字就叫“如何好好的与父母说话”。
02
当我们情绪激动的时候,就会忘记好好说话。
其实我们大部分人,在平静、舒适、愉悦的时候,都能够好好说话。一旦我们处于激动、愤怒、悲痛的时候,往往说话就会口不择言,自己怎么爽怎么说,事后往往追悔莫及。
在讨论不同见解和看法的时候,往往就是由于情绪激动,一心只想否定对方,强迫对方接受自己的观点,导致沟通困难,甚至变成言语的伤害,进而变成人身攻击。
比如使用“你不知道,你不了解,你说的不对,你的看法有问题……”等类似否定的词语,这样只会让对方听了心里暗生不爽,因为没有谁会喜欢被人否定。
尤其有的人还用"你幼稚、你不成熟、你不谙世事、你没经历过、你年轻不懂......”等语言,直接攻击对方人格。结果不仅无法说服对方,反倒对方会因此情绪激动,更加猛烈的反对你。
更糟糕的是,争论一激烈,有的人就会恼羞成怒,由讨论问题转变为评价对方个人行为品德,结果除了大吵一架以外,没有其他更好的结局。
言语的伤害,无刀胜有刀,造成的后果往往比你直接踢人一脚打一巴掌还要严重和长久。
大脑其实是一个很聪明的东西,在你好心情的时候,它会全身心为你服务。一旦你心情激动处于暴走状态,它为了保护自己,会直接关闭理智的大门。这也是为什么在生气以后,我们常常感觉自己刚才的胡言乱语很傻X很无脑。
每次当你感觉要生气的时候,深呼吸3秒钟,停一停,想想“这事靠发飙能解决吗?有没有更好的表达方式?”
学会控制自己的情绪,学会在情绪激动时控制自己的言语,是一个人修养高低的直接体现。
03
一个人最好的修养,其实就是好好说话。
调整你沟通问题时的用语,学会把你说的“不对”统统改成“对”。
我大学在报社实习的时候,认识一个学识渊博修养极高的主编,在与他讨论问题的时候,我发现,不管我提了多么傻X的问题,他一定会很诚恳地说“对,是的”,并且具体化我说的问题,然后再延伸出来他的看法,指出我们两个认识的差异。并且结尾一定会说,这只是他个人的看法。
有一次,我根据采访写了一篇通讯,其中有一个不太重要的人名我不是很确定,找人核实的话过程又比较麻烦和费时。当时报社在催稿,为了赶时间,我就进行了模糊处理。他看了以后,说这个地方最好还是要准确的人名。我为了坚持自己的看法,说,主要是这个人也不算多么重要的因素,所以就没有找人具体核实。
他停了一下,说:是的,如果写的是一篇报告文学,或者是散文小说的话,这个人名确实不需要这么认真的核实,也可以进行模糊处理,但是如果作为新闻稿件,就需要准确的人名,否则因为这一人名的偏差,可能会导致受众因此而置疑整篇新闻的真实性。当然,这是我个人的看法,并不一定正确。
确实,在新闻学第一课上,老师就提醒我们,新闻不同于一般文章,真实是第一要素,当然不会因此而区分主要因素和次要因素。
我当时就很愉快的接受了他的意见,并马上联系被采访人,被采访人再去核实,最终确定了准确的人名。
你看,他这么牛X的人,并没有因为我出现这一白痴问题而直接批评我,而是在讨论中先肯定我的说法,然后再指出问题所在,如何不让你心服口服?
先肯定对方,再讲自己的意见,学会这一点,这样大家才可以经常一起愉快的玩耍。当然,我是不会告诉你,你也会因此而成为一个更受大家欢迎的人喔。
04
好好说话,就是你再生气,也不能说伤害对方自尊的话。
更不要说“我早就告诉你了”“我就知道你会这样”。很多事我们确实多次提醒过,对方还是会忘记,最后当对方吃亏了、上当了、难过了来找我们倾诉的时候,我们就不要再反复指责他们了。
我们确实会因为对方没有听自己的生气,可是对方明明就很难过了,你如果还说这些话,只会让对方更加痛苦,引发更加激烈的争吵。
好的修养,就是要学会放弃。在相处中不要太争强好胜,学会在争论中放弃输赢,因为有时候你赢了道理,可能会输了感情。
而且因为一些鸡毛蒜皮无关紧要的小事,争到翻脸,完全没有必要。除了大是大非和原则性问题,就把胜利让给对方吧。
有一句话说:你说话让人舒服的程度,能决定你所能抵达的高度。
即使不为了野心,不为了成功,有最好的修养,好好说话,能让你自己觉得愉悦和幸福,让你身边的人也觉得愉悦和幸福,又何乐而不为呢?
我是小张先森,谢谢你的阅读。
小张先森。一个喜欢写字和拍照的阳光大叔。灵魂有趣的人,终将在这相遇。