1、真正做得好的老板不是研究自己赚多少钱，而是研究如何搭建一个平台，让客户在这个平台能占到便宜，让员工在这个平台能赚到钱。

老板的世界里面是没有赚钱这个说法的。咱们的目的是赚钱，但是通过赚钱的途径是赚不到钱的。

2、要想赚钱先赚人，记住：赚小钱靠赚钱，赚大钱靠的是赚人。不赚这个客户的钱，只赚他的留存率和传播率，这样才能赚更大的钱。

比如开餐厅，如果你想的只是赚300万，你就会研究怎么偷工减料、怎么把成本5块钱的菜卖15块钱，掉入赚钱陷阱。

3、只关注这3个事：触达率，留存率，传播率，有了这3个东西，它自然就会转化成第4个东西：成交率。但这个成交率是自动化成交，不是销售型成交。

客户一定不是被你成交，客户一定是被他自己成交，就是他自己想买，而不是你要求他买。

4、你成本5块钱的菜卖15块，和我用8块钱的成本只卖10块，扣掉员工工资和成本，我不赚钱。那顾客去你家和去我家的体验感能一样吗?谁的复购率高?转介绍多?口碑更好?

最低的价格，最高的价值，给客户最极致的体验感。

5、客户只要有留存，就会有复购，他也会自动帮我传播，我要赚他的人生价值，而不是单次的购买价值。所以我赚的根本不是钱，我赚的是钱背后的人，人心里的魂。

所以说实话，凡是研究怎么一年从200万赚到300万的，都还没长大。

6、我们真正应该研究的是：如何扩大客户的认可和品牌的潜力。

虽然今年没赚到什么钱，但客户越来越多，传播越来越多。客户买第一个产品，他觉得太超值了，我再推出第二个产品，他还是觉得很超值，接着第三个，接着无数个。

7、员工也一样，如果你研究的是我要赚钱的话，那你就会想着怎么在员工身上扣钱、省钱、在各个角度算计他。

你左边算计顾客，右边算计员工，你今年是赚到了钱，但到了第二年，他们全跑完了，你就挂了。

8、员工值4000，你给他3800，我给他5000，你觉得他会认为谁是他这一辈子决定要跟随的人？他说谁的好话?

那我吃亏了吗?不，我给他5000,但我对他提出了7000的要求。我对他提出超高的要求，因为他多拿了钱，他的执行力和效率会大大提升，给客户的满意率会大大增加。他5000能干出6000的结果，我还多赚1000。你给他3800，他只干出了1800的结果，你还亏了2000。

9、当左边的客户越来越多，右边的人才越来越多，随便推出一个产品，都能赚到很多钱。当你的客户基数大到一定程度时，你每推出一个新的产品，就是千万级别。

真正优秀的老板经营的是客户的口碑，只要有客户跟随，只要有客户传播，就不会缺钱。这就是老板思维。